Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.
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Você tenta imprimir um documento usando um aplicativo moderno.
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O valor de PageMediaSize especificado nas opções de impressão de charme a dispositivosé definida como um valor diferente do que foi especificado no aplicativo.
Nesse cenário, o documento é impresso em papel de tamanho diferente da que o aplicativo moderno especificado.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Observação: Se a impressora não oferece suporte a um determinado valor de PageMediaSize , você não pode selecionar o valorcomo padrão o mesmo depois que esse hotfix está instalado.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de softwarePara obter mais informações sobre PageMediaSize, vá para a seguinte página da Web do MSDN:
