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Este é um artigo passo a passo.

Sumário

Em ocasiões, ao atualizar a Windows 7, a instalação falha no final e o processo se repete. Isto acontece porque a versão anterior não foi configurada como o sistema operativo padrão. Neste artigo se descreve como resolver este problema. 

Resolução

Etapa A.Voltar à versão prévia do Windows

  1. Ao reiniciar, escolha Windows Vista no lugar de Windows 7 no Administrador de início.

  2. Insira o disco de instalação do Windows Vista na unidade de CD ou DVD do computador. Saia do processo de instalação quando este se iniciar.

  3. Agora no Windows Vista: Clique em Iniciar e, na caixa de pesquisa, digite “cmd”.


  4. Clique no botão direito do mouse no elemento cmd e selecione Executar como administrador.



    Observação: caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.

  5. Quando a janela do símbolo do sistema aparecer, digite o seguinte e pressione Enter:"X:\boot\Bootsect.exe /NT60 All”. Substitua o “X” pela letra da unidade na que estiver o DVD de Windows Vista.


  6. Reinicie o computador e continue com a etapa B para poder atualizar corretamente a Windows 7.




B.Instalar Windows 7 através da opção Personalizada

A opção Personalizada instala uma nova cópia do Windows 7 na partição que você escolher. Esse procedimento apaga arquivos, programas e configurações.

Faça backup dos arquivos e das configurações que você pretende manter para poder restaurá-los após a instalação. Você precisará reinstalar seus programas, então, tenha certeza de que você tem os discos de instalação e as chaves de produto para os programas que você deseja usar no Windows 7 ou os arquivos de instalação dos programas que você baixou da Internet.

Observações:

  • Alguns programas, como o Windows Mail e o Outlook Express não estão mais incluídos no Windows 7. Se você usa o Windows Mail ou o Outlook Express como seu programa de email, você precisará instalar um novo programa para ler suas mensagens ou enviar e receber emails, após instalar o Windows 7. Para mais informações sobre os programas que você pode usar, acesse Procurando o Windows Mail?, no site do Windows.

  • Se você possui uma versão de 64 bits do Windows, mas pretende instalar uma versão de 32 bits do Windows 7, os programas que foram projetados para sistemas operacionais de 64 bits podem não funcionar. Procure mais informações no site do fabricante do software ou acesse o Centro de Compatibilidade do Windows 7 para procurar hardware e software que passaram nos testes de compatibilidade das versões de 32 e 64 bits do Windows 7.

  • Se você não formatar seu disco durante a instalação, os arquivos de dados serão salvos em uma pasta Windows.old, na partição em que você instalou o Windows 7. No entanto, você ainda poderá fazer o backup dos seus arquivos. Se você tiver arquivos de dados criptografados, pode ser que não consiga acessá-los após instalar o Windows 7. Para obter informações sobre como excluir com segurança a pasta Windows.old, após restaurar os arquivos de dados, consulte o seguinte artigo: http://support.microsoft.com/kb/933212/pt-br.

Para instalar o Windows 7 usando a opção de instalação Personalizada sem formatar o disco rígido

  1. Na página Instalar o Windows, siga as instruções exibidas e clique em Instalar agora.


  2. Na página Obtenha atualizações importantes para instalação, recomendamos obter as atualizações mais recentes para ajudar a garantir uma instalação bem-sucedida e a proteger o computador contra ameaças de segurança. É preciso ter uma conexão com a Internet para obter as atualizações para a instalação.


  3. Na página Leia os termos de licença, se você aceitar os termos de licença, clique em Aceito os termos de licença e em Avançar.


  4. Na página Que tipo de instalação você deseja?, clique em Personalizada.


  5. Na página Onde você deseja instalar o Windows?, selecione a partição que contém a versão anterior do Windows (geralmente, é a unidade C: do computador) e clique em Avançar.


  6. Na caixa de diálogo Windows.old, clique em OK.


  7. Siga as instruções para concluir a instalação do Windows 7, inclusive a nomenclatura do computador e a configuração de uma conta do usuário inicial.

    Observação: Poderá ser necessário atualizar os drivers após a instalação doWindows 7. Para isso, clique no botão Iniciar , em Todos os Programas e em Windows Update. Se o Windows Update não tiver o driver de que você precisa, acesse Atualizar um driver de hardware que não está funcionando adequadamente ou vá até a página do Centro de Compatibilidade do Windows 7.



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