Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Você está usando o Internet Explorer 11 em Windows Server 2012 R2 ou Windows 8.1 e acessa um aplicativo Web interno que usa autenticação baseada em sessão. Em algum momento, você é solicitado pelo site a se autenticar novamente.
Motivo
O Internet Explorer emite periodicamente solicitações da Web para o arquivo browserconfig.xml na raiz de um site. Em seguida, a resposta deve ser usada para atualizar sites que foram fixados no menu Iniciar ou para modificar a exibição na página Nova Guia em que seus "sites frequentes" são exibidos. Caso o site não esteja usando o Modo Protegido do Internet Explorer, que é o padrão para sites nas zonas de segurança da Intranet local e sites confiáveis, a solicitação para browserconfig.xml não contém o cookie de sessão da janela atual. No entanto, caso a resposta do servidor Web defina um novo cookie de sessão, isso será propagado para a janela e invalidará a sessão usada anteriormente.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, acesse Microsoft Update. Além disso, consulte as informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer.
Observação Esta atualização foi incluída pela primeira vez no MS16-037: atualização de segurança para o Internet Explorer: 12 de abril de 2016.
Informações do Registro
Aviso Poderão ocorrer problemas sérios se você modificar incorretamente o Registro usando o Editor do Registro ou qualquer outro método. que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modifique o Registro a seu próprio risco.
Depois de aplicar essa atualização, você deve editar o registro para ativar a funcionalidade. Para fazer isso, siga estas etapas:
-
No menu Iniciar , clique em Executar, digite regedit e clique em OK.
-
No Editor do Registro, localize e selecione a seguinte subchave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
-
Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) no Internet Explorer, selecione Novo e selecione Chave.
-
Digite Baixar e pressione Enter para nomear a nova subchave.
-
Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) Baixe, selecione Novo e selecione Valor DWORD.
-
Digite EnableDownloadConfigXml e pressione Enter para nomear a nova entrada.
-
Saia do Editor do Registro.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.
