Os vídeos carregados no Engage não estão disponíveis imediatamente para reprodução depois de carregá-los. Os vídeos devem ser codificados depois de carregados. O processo de codificação começa após a conclusão do upload.
Os vídeos estão disponíveis como arquivos para download enquanto estão sendo codificados, sejam anexados a mensagens ou carregados como arquivos. Os vídeos estão disponíveis para reprodução após a conclusão da codificação. A menos que o vídeo seja um grande tamanho de arquivo (o tamanho máximo de carregamento é de 100 MB em redes gratuitas e 5 GB em redes premium), a codificação leva apenas alguns minutos.
A codificação de vídeo progride em segundo plano, para que você possa postar uma mensagem ou concluir outro trabalho enquanto o vídeo passa pelo processo de codificação de vídeo.
Os vídeos só são codificados uma vez. Se você anexar um vídeo de Arquivos, ele não precisará ser codificado novamente e poderá ser exibido imediatamente.