Restaurar minha conta do Outlook para Hotmail ou Live

Este é um artigo passo a passo.


Sintomas

Este artigo detalha o passo a passo de como voltar à sua conta anterior do Hotmail depois de atualizá-la para o Outlook.


Observação: no momento, as etapas seguintes só são eficazes se sua conta anterior era @Hotmail ou @Live e terminava em .com, .jp, .kr, .es, .au, .ca, etc. Este processo de alteração de nome não funcionará se você tiver mudado uma conta @MSN.com de nome. No momento, não é possível alterar o nome de uma conta do @Outlook.com para uma conta do @MSN.com.

Resolução

  1. Em seu navegador, acesse https://account.live.com/ManageAssocIds.

  2. Inicie a sessão com sua nova conta do @outlook.com. (Caso já tenha iniciado a sessão com sua conta do outlook.com, esta etapa não é necessária)


  3. Sob Outros emails, clique em Remover seu endereço anterior.


  4. Clique no botão Remover para confirmar a mensagem.


  5. Você removeu um endereço de email da sua conta da Microsoft e, por isso, ele não aparecerá mais na lista.


  6. Acesse https://account.live.com/ChangeId.aspx em seu navegador caso deseje criar uma nova conta vinculada ou um novo alias.


  7. Na página Conta da Microsoft, insira o endereço desejado e selecione seu domínio (hotmail.com ou live.com). Por último, clique no botão Salvar.



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