Sintomas

Suponha que você tenha um armazenamento configurado para ter vários caminhos para um assimétrica lógico unidade acesso (ALUA) – capaz de storage array e alguns desses caminhos estão em um estado de espera. Esse problema ocorre quando o primeiro caminho de descoberta para um dispositivo de disco é um caminho de espera e o storage array responde ao host nesse caminho com um erro que está definido na especificação SCSI primária comandos (SPC).

Observação: Windows Server 2008 R2 também exibe o comportamento descrito neste artigo.

Solução alternativa

Para contornar, alterar o estado da primeira trajetória conectado para um dispositivo de disco do modo de espera para ativo ou desconectar o caminho.

Resolução

Para resolver esse problema, lançamos um hotfix para o Windows Server 2012 R2 e o Windows Server 2012.

Informações sobre o hotfix

Importante: Não instale um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix. Se você fizer isso, as alterações de idioma específico do hotfix não serão aplicadas e será necessário reinstalar o hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter a atualização 2919355 instalada no Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012 R2

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.3.9600.17809

245,080

30-Apr-2015

00:25

x64

Msdsm.sys

6.3.9600.17809

182,104

30-Apr-2015

00:25

x64

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.


Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.2.9200.17071

244,032

05-Aug-2014

09:00

x64

Mpio.sys

6.2.9200.21190

244,032

05-Aug-2014

01:19

x64

Msdsm.sys

6.2.9200.17362

184,152

06-May-2015

16:58

x64

Msdsm.sys

6.2.9200.21474

184,152

06-May-2015

17:19

x64

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17813_none_0e3bde8663137458.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,093

Data (UTC)

30-Apr-2015

Hora (UTC)

00:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17813_none_bb50449faf4ac667.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,099

Data (UTC)

30-Apr-2015

Hora (UTC)

00:29

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17364_none_76120d1019085724.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,093

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

22:42

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21476_none_7692da83322c458d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,093

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

22:42

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17364_none_23267329653fa933.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,096

Data (UTC)

06-May-2015

Hora (UTC)

17:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21476_none_23a7409c7e63979c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,096

Data (UTC)

06-May-2015

Hora (UTC)

17:26

Plataforma

Não aplicável



Status

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