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Sintomas

Ao alias do usuário e o parâmetro SamAccountName(também conhecido como o Windows 2000 conta ou grupo nome de usuário) são diferentes, o usuário não pode fazer logon em uma conta IMAP/POP usando a autenticação NTLM no Exchange Server 2013.

Causa

Esse problema ocorre porque o logon do método de autenticação NTLM tenta localizar o usuário por SamAccountName, onde o nome de usuário é definido como o alias do usuário.

Resolução

Exchange Server 2013

Para resolver esse problema, instale 21 atualização cumulativa para Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa mais recente para o Exchange Server 2013.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.

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