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Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

Sintomas

Suponha que você tenha as configurações belgas ativado no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1). Quando você registra um pagamento de imposto sobre vendas para um período e, em seguida, você lança uma fatura de cliente no período. Nessa situação, quando você executa o relatório de diário de vendas belga, os valores nas caixas de valor de imposto estão incorretos no relatório. O sistema exibe apenas os valores da fatura que estão incluídos no pagamento do imposto nas caixas de valor de imposto incorretamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, siga estas etapas:

  1. Revise as alterações documentadas no arquivo. xpo.

  2. Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.



Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) depois de aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

Não aplicável

61,672

17-Apr-2012

05:06

x86

Kb2702454glp.xpo

Não aplicável

51,482,415

17-Apr-2012

04:53

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:53

Não aplicável

Kb2702454glp.xpo

Não aplicável

53,703,986

17-Apr-2012

04:57

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:57

Não aplicável

Kb2702454glp.xpo

Não aplicável

4,298,073

17-Apr-2012

04:54

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:54

Não aplicável

Kb2702454glp.xpo

Não aplicável

15,021,941

17-Apr-2012

04:59

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:59

Não aplicável

Kb2702454.xpo

Não aplicável

65,976,707

17-Apr-2012

04:51

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:51

Não aplicável

Kb2702454.xpo

Não aplicável

66,375,577

17-Apr-2012

04:55

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:55

Não aplicável

Kb2702454.xpo

Não aplicável

55,486,776

17-Apr-2012

04:54

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:54

Não aplicável

Kb2702454.xpo

Não aplicável

55,436,488

17-Apr-2012

04:50

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:50

Não aplicável

Kb2702454.xpo

Não aplicável

63,966,425

17-Apr-2012

04:58

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

17-Apr-2012

04:58

Não aplicável

Axsetupsp.exe

5.0.1100.45

1,636,584

17-Apr-2012

05:06

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

19,184

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,336

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

17-Apr-2012

05:07

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1500.1212

16,320

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

542,976

17-Apr-2012

05:07

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,848

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

17-Apr-2012

05:07

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

547,072

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

18,872

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

559,360

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

20,408

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

08-Dec-2010

23:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

526,592

17-Apr-2012

05:06

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

15,800

08-Dec-2010

23:21

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

22,768

17-Apr-2012

05:06

x64

Validação da instalação do hotfix do aplicativo

Para validar a instalação do hotfix do aplicativo, abra a classe SysHotfixManifest na árvore de objeto de aplicativo (AOT). Em seguida, verifique se há um método cujo nome inclui o número do artigo da Base de dados de Conhecimento (KB) do hotfix instalado. Além disso, você pode entre verificar os objetos afetados, comparando o KBXXXXXX. txt em objetos na AOT. Fazendo isso, você poderá garantir que os objetos são alterados corretamente na camada SYP ou na camada de GLP.

Observação: O espaço reservado XXXXXX representa o número do artigo KB do hotfix instalado.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

974255 recurso de análise de impacto para o Dynamics AX 2009

Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.

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