Verifique se o usuário está sincronizado para o Azure AD

Se um usuário está tentando fazer logon AD Azure, ele será redirecionado para o AD FS para autenticar um domínio federado. Uma das possíveis razões para falhas de logon é que o usuário ainda não é sincronizado para o Azure AD. Você pode ver um loop do Azure AD para o AD FS após a primeira autenticação tentativa no AD FS. Para determinar se o usuário está sincronizado para o Azure AD, siga estas etapas:

  1. Faça o download e instale o módulo do Azure AD PowerShell para Windows PowerShell.

  2. Abrir o Windows PowerShell com a opção "Executar como administrador".

  3. Inicie uma conexão ad Azure executando o seguinte comando:
    Connect-MsolService

  4. Forneça as credenciais de administrador global para a conexão.

  5. Obter a lista de usuários no AD Azure executando o seguinte comando:
    Get-MsolUser

  6. Verifique se o usuário estiver na lista.

Se o usuário não estiver na lista, sincronize o usuário AD Azure.

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