Atualize os drivers manualmente no Windows

1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecione Gerenciador de Dispositivos.

2. Na janela Gerenciador de Dispositivos que é aberta, selecione a seta junto à categoria pretendida do dispositivo para expandir a categoria. Selecionar a seta junto à categoria expande a categoria. Por exemplo, para atualizar o controlador de uma impressora, selecione a seta junto a Impressoras .

3. Vários dispositivos podem ser listados na categoria selecionada depois de expandi-lo. Determine qual dos dispositivos precisa que os controladores são atualizados.

4. Clique com o botão direito do rato no dispositivo pretendido e selecione Atualizar controlador.

5. Na janela Atualizar Controladores que é aberta, selecione Procurar automaticamente software de controlador atualizado. O Windows continua a procurar controladores atualizados. Se encontrar algum, instala os controladores atualizados.

6. Se o Windows não encontrar controladores atualizados, os controladores atualizados podem ser procurados a partir de Windows Update ao selecionar a opção Procurar controladores atualizados na atualização do Windows. A partir daí, siga as instruções apresentadas no artigo Obter automaticamente controladores e atualizações recomendados para o hardware.

7. Selecione o botão Fechar para fechar a janela Atualizar Controladores .

Este método baseia-se no descarregamento dos controladores a partir do site do fabricante do dispositivo.

1. Transfira os controladores para o dispositivo pretendido a partir do site do fabricante do dispositivo. Certifique-se de que transfere os controladores corretos que correspondem à versão e arquitetura do Windows. Depois de transferido, se necessário, descomprima os controladores transferidos. Anote onde os controladores estão localizados no dispositivo Windows.

2. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecione Gerenciador de Dispositivos.

3. Na janela Gerenciador de Dispositivos que é aberta, selecione a seta junto à categoria pretendida do dispositivo para expandir a categoria. Selecionar a seta junto à categoria expande a categoria. Por exemplo, para atualizar o controlador de uma impressora, selecione a seta junto a Impressoras .

4. Vários dispositivos podem ser listados na categoria selecionada depois de expandi-lo. Determine qual dos dispositivos precisa que os controladores são atualizados.

5. Clique com o botão direito do rato no dispositivo pretendido e selecione Atualizar controlador.

6. Na janela Atualizar Controladores que é aberta, selecione Procurar controladores no meu computador.

7. Na janela Procurar controladores no computador, selecione o botão Procurar...

8. Na janela Procurar Pasta , navegue para a localização para onde os controladores foram transferidos e, em seguida, selecione o botão OK .

9. Na janela Procurar controladores no computador , certifique-se de que o caminho para os controladores está correto e, em seguida, selecione o botão Seguinte .

10. O Windows continua a instalar os controladores se verificar que os controladores são versões atualizadas dos controladores. Se os controladores atualizados já estiverem instalados, será apresentada a mensagem Os melhores controladores para o seu dispositivo já estão instalados .

11. Selecione o botão Fechar para fechar a janela Atualizar Controladores .

1. Guarde todo o trabalho e feche todas as aplicações.

2. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecione Gerenciador de Dispositivos.

3. Na janela Gerenciador de Dispositivos que é aberta, selecione a seta junto à categoria pretendida do dispositivo para expandir a categoria. Selecionar a seta junto à categoria expande a categoria. Por exemplo, para reinstalar o controlador de uma placa gráfica, selecione a seta junto a Placas gráficas.

4. Vários dispositivos podem ser listados na categoria selecionada depois de expandi-lo. Determine qual dos dispositivos precisa que o controlador seja reinstalado.

5. Clique com o botão direito do rato no dispositivo pretendido e selecione Desinstalar dispositivo.

6. Na janela Desinstalar Dispositivo que é aberta, confirme a desinstalação do dispositivo ao selecionar o botão Desinstalar .

7. Reinicie o dispositivo Windows clicando com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecionando Encerrar ou terminar sessão > Reiniciar.

8. Após o dispositivo Windows reiniciar, o Windows tenta reinstalar o controlador do dispositivo. Se o controlador não voltar a instalar, consulte uma das seguintes secções neste artigo:

   • Atualize o controlador de dispositivo automaticamente.

   • Atualize o controlador de dispositivo manualmente.

   Observação: Alguns dispositivos, como impressoras, poderão ter de ser reinstalados manualmente. Para obter mais informações, consulte Instalar uma impressora no Windows.