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Limpar seu dispositivo Microsoft é importante para evitar que o acúmulo de poeira afete suas funções. Limpar mensalmente ou sempre que necessário.

Importante: 

  • Não aplique líquidos diretamente no mouse ou teclado.

  • Sempre desconecte o dispositivo (ou remova as baterias se você tiver um dispositivo sem fio) antes de limpá-lo.

Usando a desinfecção de produtos no mouse ou no teclado

Você pode usar uma solução de álcool isopropílico (IPA) para limpar com segurança os mouses e teclados da Microsoft. Aplique uma solução de álcool isopropílico (IPA) que seja 70% ou menos em um pano macio e sem fiapos para limpar o dispositivo. 

Importante: A Microsoft não pode determinar a eficácia de um determinado produto desinfetante no combate a patógenos, como o COVID-19. Consulte as orientações da sua autoridade de saúde pública local sobre como se manter seguro contra possíveis infecções.

Limpar seu mouse

  • Umedeça um pano macio e sem fiapos ou um cotonete com sabão neutro e água e limpe cuidadosamente a superfície externa do mouse, a roda de rolagem e o sensor óptico. Para mouses com cores leves, recomendamos a limpeza com a solução de álcool (IPA) do isopropyl, conforme necessário.

Limpe o teclado

  1. Mantenha o teclado de cabeça para baixo e toque nele com cuidado para remover a sujeira solta e outros detritos.

  2. Use uma lata de ar comprimido (disponível em lojas de fotos e computadores) para soprar poeira e detritos da superfície e entre as teclas.

    Como alternativa, aspira suavemente a parte superior do teclado usando um pincel de poeira.

  3. Umedeça levemente um pano macio e sem fiapos ou um cotonete com sabão neutro e água e limpe cuidadosamente a superfície do teclado e as teclas, tomando cuidado para não deixar cair água no teclado.

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