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Com o HDR no Windows 11, você obtém o máximo de sua tela de TV ou de computador HDR (alto alcance dinâmico). Quando conectar sua TV ou tela compatível com HDR10 a um computador Windows que dê suporte a HDR e WCG, você receberá uma imagem mais brilhante, mais vibrante e mais detalhada em comparação a uma tela SDR (alcance dinâmico padrão).

A Microsoft Store contém um número cada vez maior de apps e jogos HDR. Para encontrar jogos HDR, visite a Microsoft Store online. Para assistir a filmes HDR e vídeos de provedores online, talvez seja necessário alterar algumas configurações. Para reproduzir jogos e aplicativos HDR, seu computador e sua tela devem atender a determinados requisitos de hardware. Para obter informações detalhadas, confira Exibir requisitos para HDR no Windows 10.

Se seu computador e sua tela forem compatíveis com HDR, ative-o para começar.

  1. Selecione o botão Iniciar e insira Configurações. Selecione Configurações > Sistema > Monitor.

  2. Se você tiver várias telas conectadas ao computador, escolha a tela compatível com HDR na parte superior.

  3. Ative Usar HDR.

Opções de energia para telas compatíveis com HDR

A reprodução de conteúdo HDR durante o funcionamento do notebook conectado à bateria pode reduzir a vida útil da bateria. Portanto, o fabricante do computador pode ter desativado o HDR por padrão para quando você estiver usando a bateria. No entanto, você pode alterar a configuração de energia padrão se quiser.

Se o HDR for ativado quando o seu notebook for ligado na tomada e você desconectar o notebook, o HDR será desativado para ajudar a economizar energia da bateria. Se você conectar seu notebook novamente, o HDR será ativado automaticamente.

Observação: A tela pode ficar preta temporariamente quando o HDR for ativado ou desativado depois que você conectar ou desconectar seu notebook.

Para reproduzir conteúdo HDR ao usar a bateria

  1. Selecione o botão Iniciar e insira Configurações. Selecione Configurações > Sistema > Monitor.

  2. Selecione uma tela compatível com HDR na parte superior da tela.

  3. Selecione Usar HDR.

  4. Selecione Opções de bateria, e depois selecione a caixa de seleção Permitir jogos, vídeos e aplicativos HDR com a energia da bateria ou Permitir streaming de vídeo HDR na bateria.

    Se o HDR já estiver ativado quando o notebook for conectado, o HDR permanecerá ativado se você desconectá-lo e o execute usando a bateria.

Correção de problemas comuns

Muitas telas HDR hoje são projetadas principalmente para assistir a filmes e vídeos no modo HDR. Como resultado, talvez seja necessário fazer algumas coisas para obter os melhores resultados ao usar a tela HDR no Windows. Se você está comprando uma nova tela HDR, recomendamos procurar telas com a certificação para HDR. Essas telas são projetadas e testadas para uma ampla variedade de coisas que você pode fazer com HDR em um computador, incluindo reproduzir jogos e aplicativos HDR. Para obter informações detalhadas, confira Exibir requisitos para HDR no Windows 10.

Se você tiver problemas para exibir o conteúdo HDR no computador, veja o que pode fazer para tentar corrigi-los.

Problema

Tente o seguinte

A TV ou o monitor não está exibindo HDR

  • Verifique se o HDR da sua tela ou TV está ativado. A maneira como você acessa o menu na tela da sua TV ou monitor HDR varia de acordo com a marca e o modelo. Consulte a documentação da sua TV ou tela visitando o site do fabricante.

  • Acesse Configurações > Sistema > Monitor e verifique se a opção Usar HDR está ativado.

  • Certifique-se de que seu computador Windows tenha o hardware necessário para exibir HDR e confirme se sua tela tem suporte para HDR10. Veja aqui como fazer isso:

    1. Pressione a Tecla do logotipo do Windows + R, digite dxdiag e selecione OK.

    2. Selecione Sim quando solicitado.

    3. Na Ferramenta de Diagnóstico DirectX, na guia Sistema, observe a área Informações do Sistema.

    4. Para salvar as informações em um arquivo, selecione Salvar Todas as Informações e, em seguida, nomeie e salve o arquivo de texto.

    5. Abra o arquivo de texto e verifique o valor de Cor Avançada. Isso fornece informações sobre a configuração de HDR da tela e o status dela. Veja estes valores:

      • AdvancedColorSupported. Isso indica que o driver de vídeo instalado e a tela dão suporte a HDR10.

      • AdvancedColorEnabled. Isso indica que o HDR está ativado para a sua tela.

    6. Verifique o valor de Recursos do Monitor. Isso fornece informações mais detalhadas sobre os recursos de tela.

      • Se o valor for HDR Suportado, isso indica que a tela é compatível com HDR10. Você pode ver valores adicionais entre parênteses.

        • BT2020RGB ou BT2020YCC. Um desses espaços de cor deve aparecer para que a tela seja considerada compatível com HDR10.

        • Eotf2084Supported. Esse valor deve aparecer para que a tela seja considerada compatível com HDR.

      • Se o valor for HDR Não Compatível, isso indicará que a tela não tem um ou mais dos requisitos para HDR10.

Na tela de configurações de cores do HDR, os recursos de exibição mostram Compatível ao lado de Usar HDR, mas o botão de alternância Usar HDR não pode ser ativado ou desativado.

Nos notebooks compatíveis com HDR, as configurações padrão de energia desativarão o HDR quando estiver usando a bateria. Para ativar o HDR, siga um destes procedimentos:

  • Conecte seu notebook (recomendado).

  • Selecione o botão Iniciar e Configurações. Selecione Configurações > Sistema > Monitor > Usar HDR. Selecione Opções de bateria, e depois selecione a caixa de seleção Permitir jogos, vídeos e aplicativos HDR com a energia da bateria ou Permitir streaming de vídeo HDR na bateria.

    Observe que permitir o HDR quando estiver usando a bateria reduzirá a duração da bateria.

Conectei um monitor compatível com HDR ou uma TV ao meu notebook. No entanto, em recursos de Monitor, na tela de configurações de cores do HDR, diz Não compatível ao lado de Usar HDR e a opção Usar HDR não aparece.

Quando você conecta pela primeira vez uma tela externa a um notebook, o Windows duplica sua área de trabalho nos duas telas por padrão. No entanto, o HDR não é compatível com essa configuração. Para exibir o conteúdo HDR na TV ou na tela HDR externa, amplie a área de trabalho das tuas telas:

  1. Selecione o botão Iniciar e insira Configurações. Selecione Configurações > Sistema > Monitor.

  2. Próximo à parte superior da tela, selecione Estender esses monitores.

Todos os aplicativos e o conteúdo de SDR (alcance dinâmico padrão) aparecem muito brilhantes ou escuros em uma tela compatível com HDR.

Talvez você precise ajustar o brilho relativo do conteúdo de SDR e de HDR para a tela compatível com HDR. Isso ocorre porque uma tela interpreta um sinal de HDR e de SDR de forma diferente, e os resultados variam de acordo com a marca e o modelo.

  1. Selecione o botão Iniciar e Configurações. Selecione Configurações > Sistema > Monitor.

  2. Se houver várias telas conectadas ao computador, selecione a tela compatível com HDR próxima à parte superior da tela e mova a janela do aplicativo Configurações para a tela HDR que você está ajustando

  3. Nas configurações de tela Monitor, selecione Usar HDR.

  4. Embrilho SDR ou brilhoHDR, arraste o controle deslizante para obter o equilíbrio certo para o brilho entre o conteúdo HDR e SDR.

Observações

  • Quando você altera a configuração de brilho SDR para uma tela HDR externa ou uma configuração de brilho HDRpara uma tela HDR interna, o efeito que ela tem no conteúdo SDR depende se é uma tela externa ou interna compatível com HDR:

    • Em uma tela HDR externa, essa configuração alterará o brilho do conteúdo SDR em relação ao conteúdo HDR.

    • Em uma tela HDR integrada, o brilho do conteúdo SDR é controlado por uma configuração de brilho separada ou pode ser controlado automaticamente. (Para obter mais informações, confira Alterar o brilho da tela no Windows.) Como o brilho do conteúdo SDR já está definido, a configuração de brilho HDRalterará o brilho do conteúdo HDR em relação ao brilho do conteúdo SDR.

  • Para monitores HDR integrados, como em laptops compatíveis com HDR, tanto a configuração de brilho quanto a configuração de brilho do conteúdo HDR afetarão a aparência do conteúdo HDR.

    • Configuração de brilho. Ao exibir o conteúdo HDR em uma área brilhante, talvez seja necessário aumentar a configuração de brilho para ver a tela. No entanto, isso reduzirá o intervalo dinâmico efetivo para o conteúdo HDR em apps e o contraste geral, já que os pixels mais escuros aparecerão mais brilhantes. Para melhorar a aparência do conteúdo HDR, exiba-o em uma área mais escura e use uma configuração de brilho relativamente baixo. Se o brilho for definido como um nível muito baixo, isso aumentará o contraste geral entre as partes mais claras e as mais escuras do conteúdo. No entanto, haverá menos detalhes nas partes mais escuras do conteúdo. Por exemplo, se houver uma cena em um filme que mostre um cômodo com luz baixa à noite, talvez você veja menos detalhes nessa cena.

    • brilho do conteúdo SDR ou de brilho do conteúdo HDR. Na maioria das vezes, o uso da configuração de aparência de conteúdo SDR ou HDR padrão ou uma próxima à ela deverá funcionar bem. Você pode definir a configuração da aparência de conteúdo SDR ou HDR como superior para ajudar a melhorar o contraste geral entre as partes mais claras e as mais escuras do conteúdo. No entanto, isso reduziria os detalhes nas partes mais escuras do conteúdo, como uma cena em um cômodo escuro à noite.

Alguns aplicativos da área de trabalho parecem muito escuros em uma tela HDR.

Alguns aplicativos SDR parecem mais escuros em uma tela HDR em comparação com outros aplicativos SDR exibidos na mesma tela. Isso pode acontecer com aplicativos que não funcionam com a configuração de brilho SDRou brilho HDR. Veja algumas coisas que você pode tentar fazer para corrigir isso:

  • Se você tiver várias telas configuradas com as telas SDR e HDR, mova o aplicativo para a tela SDR.

  • Se você estiver usando uma tela HDR externa, mova o controle deslizante de Brilho HDR/SDR para uma configuração de consumo mais baixo. Isso fará com que o conteúdo SDR mais claro pareça mais escuro, de modo que todo o conteúdo SDR apareça em um nível de brilho semelhante. Em seguida, use o menu virtual da TV ou tela HDR para aumentar o brilho até o nível desejado.

    Observação:Se você ajustar a configuração de brilho do conteúdo SDR ou HDR, mas o brilho do conteúdo SDR em alguns aplicativos não mudar, tente reiniciar o    ’ aplicativo.

  • Se você estiver usando um notebook com uma tela integrada compatível com HDR, mova o controle deslizante de brilho HDR para uma configuração de consumo mais baixo. Isso fará com que o aplicativo que parece muito escuro fique mais claro, de modo que todos os aplicativos SDR tenham um nível de brilho semelhante.

    Observação: Se você mudar a configuração de brilho SDR ou de brilho HDR, mas o brilho do conteúdo SDR em alguns aplicativos não mudar ou se o conteúdo SDR parecer muito claro e sem saturação, tente reiniciar o aplicativo.

A cor não está sendo exibida corretamente (por exemplo, bordas coloridas em torno de traços verticais quando o texto preto aparece em um fundo branco)

  • Verifique se você tem os drivers de gráficos (WDDM) mais recentes instalados. Para obter os drivers mais recentes, vá até Windows Update em Configurações ou confira o site do fabricante do computador.

  • Se você estiver usando uma conexão HDMI e o monitor der suporte a HDR em uma conexão DisplayPort, use o DisplayPort para conectar o computador e o monitor.

  • Se sua única opção for HDMI, use e siga um destes procedimentos:

Reduzir a taxa de atualização

    1. Em Configurações, selecione Sistema Monitor > Configurações avançadas de tela.

    2. Em Configurações avançadas de tela, para Selecionar uma taxa de atualização, selecione 30 Hz.(se estiver disponível).

- OU -

Reduzir a resolução

    1. Em Configurações, selecione Sistema> Monitor> Configurações avançado de tela e, a seguir, selecione Propriedades do adaptador de tela.

    2. Na guia Adaptador, selecione Listar Todos os Modos.

    3. Em Listar Todos os Modos, selecione a configuração que inclui 1920 por 1080, 60 Hertz e então selecione OK.

Em um notebook com tela integrada compatível com HDR, as cores não aparecem corretamente. Por exemplo, as cores podem estar subsaturadas ou supersaturadas.

Nos notebooks compatíveis com HDR, as configurações padrão de energia desativarão o HDR quando executados na bateria. Isso pode fazer com que as cores fiquem subsaturadas após o reinício do computador. Para evitar isso, conecte seu notebook antes de reiniciá-lo ou altere as configurações de energia para manter o HDR quando estiver usando a bateria.

Para manter o HDR ativo quando estiver usando a bateria

  1. Selecione o botão Iniciar e insira configurações. Selecione Configurações > Sistema > Monitor > Usar HDR.

  2. Selecione Opções de bateria, e depois selecione a caixa de seleção Permitir jogos, vídeos e aplicativos HDR com a energia da bateria.

Em dispositivos compatíveis com HDR, as cores aparecem saturadas demais quando a luz noturna está ativada.

Quando a luz noturna está ativada, a cor na tela pode ter uma tonalidade vermelha, e o conteúdo pode não ser legível. Isso depende do nível de intensidade definido para a luz noturna. Veja como você pode contornar esse problema.

Solução alternativa:

  1. Vá para Configurações > Sistema > Monitor > Luz noturna.

  2. Em Configurações de luz noturna, siga um destes procedimentos:

    • Se a luz noturna estiver ativada, arraste o controle deslizante de Intensidade para a esquerda para reduzir a coloração avermelhada na tela.

    • Selecione Desativar agora para desativar a luz noturna.

Para obter mais informações sobre a luz noturna, confira Configurar a tela para a noite no Windows.

As cores não são exibidas corretamente em uma tela externa compatível com HDR.

Muitas telas compatíveis com HDR dão suporte a uma variedade de cores mais ampla que sRGB. Quando Usar HDR estiver ativado, a tela HDR deve reproduzir corretamente as cores sRGB usadas nos aplicativos de área de trabalho. No entanto, algumas telas compatíveis com HDR não fazem isso corretamente. Ao comprar uma tela compatível com HDR, procure por telas certificadas para HDR e revisões de leitura que falam sobre a precisão da cor.

Com o Windows HD Color no Windows 10, você obtém o máximo de sua tela de TV ou de computador HDR (alto alcance dinâmico). Quando conectar sua TV ou tela compatível com HDR10 a um computador Windows 10 que dê suporte a HDR e WCG, você receberá uma imagem mais brilhante, mais vibrante e mais detalhada em comparação a uma tela SDR (alcance dinâmico padrão).

A Microsoft Store contém um número cada vez maior de apps e jogos HDR. Para encontrar jogos HDR, visite a Microsoft Store online. Para assistir a filmes HDR e vídeos de provedores online, talvez seja necessário alterar algumas configurações. Para reproduzir jogos e aplicativos HDR, seu computador e sua tela devem atender a determinados requisitos de hardware. Para obter informações detalhadas, confira Exibir requisitos para HDR no Windows 10.

Observação: Para usar as etapas do procedimento a seguir, seu computador deve estar executando o Windows 10 (versão 2004). Para saber qual versão está instalada no computador, selecione o botão Iniciare selecione Configurações > Sistema > Sobre. Examine a Versão em Especificações do Windows.

Se seu computador e sua tela forem compatíveis com HDR, ative-o para começar.

  1. Selecione o botão Iniciare depois selecione Configurações> Sistema > Vídeo.

  2. Se você tiver várias telas conectadas ao computador, escolha a tela compatível com HDR em Reorganize suas telas.

  3. Selecione Configurações de cores do Windows HD.

  4. Em Recursos da tela, verifique se aparece Sim ao lado de Usar HDR.

  5. Ative Usar HDR.

Opções de energia para telas compatíveis com HDR

A reprodução de conteúdo HDR durante o funcionamento do notebook conectado à bateria pode reduzir a vida útil da bateria. Portanto, o fabricante do computador pode ter desativado o HDR por padrão para quando você estiver usando a bateria. No entanto, você pode alterar a configuração de energia padrão se quiser.

Se o HDR for ativado quando o seu notebook for ligado na tomada e você desconectar o notebook, o HDR será desativado para ajudar a economizar energia da bateria. Se você conectar seu notebook novamente, o HDR será ativado automaticamente.

Observação: A tela pode ficar preta temporariamente quando o HDR for ativado ou desativado depois que você conectar ou desconectar seu notebook.

Para reproduzir conteúdo HDR ao usar a bateria

  1. Selecione o botão Iniciare depois selecione Configurações> Sistema > Vídeo.

  2. Selecione um vídeo compatível com HDR em Reorganize suas telas.

  3. Selecione Configurações de cores do Windows HD.

  4. Em Opções de bateria, desmarque a caixa de seleção Não permitir jogos e aplicativos HDR com a energia da bateria.
    Se o HDR já estiver ativado quando o notebook for conectado, o HDR permanecerá ativado se você desconectá-lo e o execute usando a bateria.

Correção de problemas comuns

Muitas telas HDR hoje são projetadas principalmente para assistir a filmes e vídeos no modo HDR. Como resultado, talvez seja necessário fazer algumas coisas para obter os melhores resultados ao usar a tela HDR no Windows 10. Se você for comprar uma nova tela HDR, recomendamos procurar por DisplayHDR com Certificação VESA. Essas telas são projetadas e testadas para uma ampla variedade de coisas que você pode fazer com HDR em um computador, incluindo reproduzir jogos e aplicativos HDR.

Se você tiver problemas para exibir o conteúdo HDR no computador, veja o que pode fazer para tentar corrigi-los.

Problema

Tente o seguinte

A TV ou o monitor não está exibindo HDR

  • Verifique se o HDR da sua tela ou TV está ativado. A maneira como você acessa o menu na tela da sua TV ou monitor HDR varia de acordo com a marca e o modelo. Consulte a documentação da sua TV ou tela visitando o site do fabricante.

  • Vá para Configurações > Sistema > Vídeo e certifique-se de que a opção Usar HDR esteja ativada em Windows HD Color.

  • Certifique-se de que seu computador Windows 10 tenha o hardware necessário para exibir HDR e confirme se sua tela tem suporte para HDR10. Veja aqui como fazer isso:

    1. Pressione a Tecla do logotipo do Windows  + R, digite dxdiag e selecione OK.

    2. Selecione Sim quando solicitado.

    3. Na Ferramenta de Diagnóstico DirectX, na guia Sistema, observe a área Informações do Sistema.

    4. Para salvar as informações em um arquivo, selecione Salvar Todas as Informações e, em seguida, nomeie e salve o arquivo de texto.

    5. Abra o arquivo de texto e verifique o valor de Cor Avançada. Isso fornece informações sobre a configuração de HDR da tela e o status dela. Veja estes valores:

      • AdvancedColorSupported. Isso indica que o driver de vídeo instalado e a tela dão suporte a HDR10.

      • AdvancedColorEnabled. Isso indica que o HDR está ativado para a sua tela.

    6. Verifique o valor de Recursos do Monitor. Isso fornece informações mais detalhadas sobre os recursos de tela.

      • Se o valor for HDR Suportado, isso indica que a tela é compatível com HDR10. Você pode ver valores adicionais entre parênteses.

        • BT2020RGB ou BT2020YCC. Um desses espaços de cor deve aparecer para que a tela seja considerada compatível com HDR10.

        • Eotf2084Supported. Esse valor deve aparecer para que a tela seja considerada compatível com HDR.

      • Se o valor for HDR Não Compatível, isso indicará que a tela não tem um ou mais dos requisitos para HDR10.

Na tela de configurações de cores do Windows HD, os recursos de exibição mostram Sim ao lado de Usar HDR, mas o botão de alternância Usar HDR não pode ser ativado ou desativado.

Nos notebooks compatíveis com HDR, as configurações padrão de energia desativarão o HDR quando estiver usando a bateria. Para ativar o HDR, siga um destes procedimentos:

  • Conecte seu notebook (recomendado).

  • Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Sistema  > Video  > Configurações de cores do Windows HD. Em Opções de bateria, desmarque a caixa de seleção Não permitir jogos e aplicativos HDR com a energia da bateria.
    Observe que permitir o HDR quando estiver usando a bateria reduzirá a duração da bateria.

Conectei um monitor compatível com HDR ou uma TV ao meu notebook. No entanto, em recursos de Monitor, na tela de configurações de cores do Windows HD, diz Não ao lado de Usar HDR e a opção Usar HDR não aparece.

Quando você conecta pela primeira vez uma tela externa a um notebook, o Windows duplica sua área de trabalho nos duas telas por padrão. No entanto, o HDR não é compatível com essa configuração. Para exibir o conteúdo HDR na TV ou na tela HDR externa, amplie a área de trabalho das tuas telas:

  1. Selecione o botão Iniciare depois selecione Configurações> Sistema > Vídeo.

  2. Para Vários monitores, selecione Estender estas telas.

Todos os aplicativos e o conteúdo de SDR (alcance dinâmico padrão) aparecem muito brilhantes ou escuros em uma tela compatível com HDR.

Talvez você precise ajustar o brilho relativo do conteúdo de SDR e de HDR para a tela compatível com HDR. Isso ocorre porque uma tela interpreta um sinal de HDR e de SDR de forma diferente, e os resultados variam de acordo com a marca e o modelo.

  1. Selecione o botão Iniciare depois selecione Configurações> Sistema > Vídeo.

  2. Se houver várias telas conectadas ao computador, selecione a tela compatível com HDR em Reorganize suas telas e mova a janela do aplicativo Configurações para a tela HDR que você está ajustando

  3. Na tela de configurações de Vídeo, selecione Configurações de cores do Windows HD.

  4. Em Equilíbrio de brilho HDR/SDR, arraste o controle deslizante para obter o equilíbrio certo do brilho entre conteúdo SDR e HDR.

Observações

  • Quando você altera a configuração Equilíbrio de brilho HDR/SDR para uma tela HDR, o efeito no conteúdo SDR depende do tipo de tela, externa ou compatível com HDR embutida:

    • Em uma tela HDR externa, essa configuração alterará o brilho do conteúdo SDR em relação ao conteúdo HDR.

    • Em uma tela HDR integrada, o brilho do conteúdo SDR é controlado por uma configuração de brilho separada ou pode ser controlado automaticamente. (Para obter mais informações, confira Alterar o brilho da tela no Windows 10.) Como o brilho do conteúdo SDR já está definido, a configuração de Equilíbrio de brilho HDR/SDRalterará o brilho do conteúdo HDR em relação ao brilho do conteúdo SDR.

  • Para telas HDR integradas, como nos notebooks compatíveis com HDR, a configuração de brilho e a configuração de aparência de conteúdo SDR afetarão a aparência do conteúdo HDR.

    • Configuração de brilho. Ao exibir o conteúdo HDR em uma área brilhante, talvez seja necessário aumentar a configuração de brilho para ver a tela. No entanto, isso reduzirá o intervalo dinâmico efetivo para o conteúdo HDR em apps e o contraste geral, já que os pixels mais escuros aparecerão mais brilhantes. Para melhorar a aparência do conteúdo HDR, exiba-o em uma área mais escura e use uma configuração de brilho relativamente baixo. Se o brilho for definido como um nível muito baixo, isso aumentará o contraste geral entre as partes mais claras e as mais escuras do conteúdo. No entanto, haverá menos detalhes nas partes mais escuras do conteúdo. Por exemplo, se houver uma cena em um filme que mostre um cômodo com luz baixa à noite, talvez você veja menos detalhes nessa cena.

    • Configuração de Equilíbrio de brilho HDR/SDR. Na maioria das vezes, o uso da configuração de aparência de conteúdo SDR padrão ou uma próxima à ela deverá funcionar bem. Você pode definir a configuração da aparência de conteúdo SDR como superior para ajudar a melhorar o contraste geral entre as partes mais claras e as mais escuras do conteúdo. No entanto, isso reduziria os detalhes nas partes mais escuras do conteúdo, como uma cena em um cômodo escuro à noite.

Alguns aplicativos da área de trabalho parecem muito escuros em uma tela HDR.

Alguns aplicativos SDR parecem mais escuros em uma tela HDR em comparação com outros aplicativos SDR exibidos na mesma tela. Isso pode acontecer com aplicativos que não funcionam com a configuração do Equilíbrio de brilho HDR/SDR. Veja algumas coisas que você pode tentar fazer para corrigir isso:

  • Se você tiver várias telas configuradas com as telas SDR e HDR, mova o aplicativo para a tela SDR.

  • Se você estiver usando uma tela HDR externa, mova o controle deslizante de Equilíbrio de brilho HDR/SDR para uma configuração de consumo mais baixo. Isso fará com que o conteúdo SDR mais claro pareça mais escuro, de modo que todo o conteúdo SDR apareça em um nível de brilho semelhante. Em seguida, use o menu virtual da TV ou tela HDR para aumentar o brilho até o nível desejado.

    Observação: Se você ajustar a configuração de Equilíbrio de brilho HDR/SDR, mas o brilho do conteúdo SDR em alguns aplicativos não mudar, tente reiniciar o aplicativo.

  • Se você estiver usando um notebook com uma tela integrada compatível com HDR, mova o controle deslizante de Equilíbrio de brilho HDR/SDR para uma configuração de consumo mais baixo. Isso fará com que o aplicativo que parece muito escuro fique mais claro, de modo que todos os aplicativos SDR tenham um nível de brilho semelhante.

    Observação: Se você mudar a configuração de Equilíbrio de brilho HDR/SDR, mas o brilho do conteúdo SDR em alguns aplicativos não mudar ou se o conteúdo SDR parecer muito claro e sem saturação, tente reiniciar o aplicativo.

A cor não está sendo exibida corretamente (por exemplo, bordas coloridas em torno de traços verticais quando o texto preto aparece em um fundo branco)

  • Verifique se você tem os drivers de gráficos (WDDM) mais recentes instalados. Para obter os drivers mais recentes, vá até Windows Update em Configurações ou confira o site do fabricante do computador.

  • Se você estiver usando uma conexão HDMI e o monitor der suporte a HDR em uma conexão DisplayPort, use o DisplayPort para conectar o computador e o monitor.

  • Se sua única opção for HDMI, use e siga um destes procedimentos:

    Reduzir a taxa de atualização

    1. Selecione Configurações >Sistema >Vídeo>Configurações avançadas de tela.

    2. Em Configurações avançadas de tela, para Taxa de atualização, selecione 30 Hz.

    - OU -

    Reduzir a resolução

    1. Selecione Configurações> Sistema > Vídeo  > Configurações avançadas de telae, em seguida, selecione Propriedades do adaptador de vídeo.

    2. Na guia Adaptador, selecione Listar Todos os Modos.

    3. Em Listar Todos os Modos, selecione a configuração que inclui 1920 por 1080, 60 Hertz e então selecione OK.

Em um notebook com tela integrada compatível com HDR, as cores não aparecem corretamente. Por exemplo, as cores podem estar subsaturadas ou supersaturadas.

Nos notebooks compatíveis com HDR, as configurações padrão de energia desativarão o HDR quando executados na bateria. Isso pode fazer com que as cores fiquem subsaturadas após o reinício do computador. Para evitar isso, conecte seu notebook antes de reiniciá-lo ou altere as configurações de energia para manter o HDR quando estiver usando a bateria.

Para manter o HDR ativo quando estiver usando a bateria

  1. Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Sistema  > Video  > Configurações de cores do Windows HD.

  2. Em Opções de bateria, desmarque a caixa de seleção Não permitir jogos e aplicativos HDR com a energia da bateria.

Em notebooks compatíveis com HDR que executam o Windows 10 versão 1809, as cores na tela integrada podem aparecer subsaturadas, supersaturadas ou incorretamente de outras maneiras. Isso pode acontecer quando você tem um monitor externo conectado ao seu notebook e sua área de trabalho é duplicada em ambas as telas.

Esse problema foi corrigido em uma atualização para o Windows (confira Microsoft KB 4490481 para obter detalhes). Para baixar e instalar as atualizações mais recentes, vá para Configurações  > Atualização e Segurança  > Windows Update  e selecione Verificar se há atualizações.

Em dispositivos compatíveis com HDR, as cores aparecem saturadas demais quando a luz noturna está ativada.

Quando a luz noturna está ativada, a cor na tela pode ter uma tonalidade vermelha, e o conteúdo pode não ser legível. Isso depende do nível de intensidade definido para a luz noturna. Veja como você pode contornar esse problema.

Solução alternativa:

  1. Vá para Configurações> Sistema > Vídeo  > Configurações de luz noturna.

  2. Em Configurações de luz noturna, siga um destes procedimentos:

    • Se a luz noturna estiver ativada, arraste o controle deslizante de Intensidade para a esquerda para reduzir a coloração avermelhada na tela.

    • Selecione Desativar agora para desativar a luz noturna.

Para obter mais informações sobre a luz noturna, confira Configurar a tela para a noite no Windows 10.

As cores não são exibidas corretamente em uma tela externa compatível com HDR.

Muitas telas compatíveis com HDR dão suporte a uma variedade de cores mais ampla que sRGB. Quando Usar HDR estiver ativado, a tela HDR deve reproduzir corretamente as cores sRGB usadas nos aplicativos de área de trabalho. No entanto, algumas telas compatíveis com HDR não fazem isso corretamente. Ao comprar uma tela compatível com HDR, procure telas que sejam DisplayHDR com Certificação VESA e leia as avaliações sobre a precisão das cores.

Ao reproduzir vídeo HDR em tela cheia, o brilho muda inesperadamente ou a parte inferior da imagem aparece preta ou incorretamente de outras formas.

Ao reproduzir vídeo HDR em tela inteira no Windows 10 versão 1809:

  • Em um notebook com uma tela integrada compatível com HDR, o brilho do vídeo pode mudar inesperadamente ao reproduzir o vídeo em tela inteira. Isso também pode acontecer outras vezes, como ao redimensionar a janela de vídeo.

  • Em uma tela externa compatível com HDR, o vídeo HDR pode não ser reproduzido corretamente quando a tela externa estiver conectada a um PC que tenha uma placa de vídeo discreta. Por exemplo, a parte inferior da tela pode aparecer preta ou incorretamente de outras maneiras.

Esses problemas foram corrigidos em uma atualização para o Windows (confira Microsoft KB 4490481 para obter detalhes). Para baixar e instalar as atualizações mais recentes, vá paraConfigurações  > Atualização e Segurança  > Windows Update  e selecioneVerificar se há atualizações.

Ao reproduzir vídeo em tela cheia em Filmes e Programas de TV com HDR ativado, os vídeos cintilam.

Ao reproduzir vídeo em tela cheia em Filmes e Programas de TV na versão 2004 do Windows 10, os vídeos cintilam quando o HDR está ativado. 

Solução alternativa: 

Desative o HDR e reproduza o vídeo em tela inteira em Filmes e Programas de TV. 

  1. Selecione o botão Iniciare selecione Configurações > Sistema > Vídeo > Configurações de cores do Windows HD.

  2. Desative Usar HDR.

Esse problema foi corrigido em uma atualização para o Windows (confira Microsoft KB 4568831 para obter detalhes). Para baixar e instalar as atualizações mais recentes, vá paraConfigurações  > Atualização e Segurança  > Windows Update  e selecioneVerificar se há atualizações.

Em um notebook com uma tela integrada compatível com HDR, o brilho muda inesperadamente quando a economia de bateria está ativada.

Em um notebook compatível com HDR em execução no Windows 10 versão 1809, o nível de brilho da tela integrada pode mudar inesperadamente quando a economia de bateria estiver ativada. Por exemplo, um ou mais dos seguintes itens podem ocorrer:

  • Quando a economia de bateria está ativada, a tela integrada pode ficar mais clara em vez de mais esmaecida.

  • O nível de brilho da tela integrada pode mudar quando o PC sair do modo de suspensão quando estiver usando a bateria. Isso acontece se a caixa de seleção Ativar a economia de bateria automaticamente se minha bateria estiver abaixo de estiver marcada.

Soluções alternativas:

  • Se a tela integrada ficar mais clara quando a economia de bateria estiver ativada, diminua a configuração de brilho manualmente em Configurações > Sistema > Vídeo. Depois disso, a tela deve voltar ao nível de brilho correto. Para obter mais informações sobre como alterar o brilho da tela, confira Alterar o brilho da tela no Windows 10.

  • Se o nível de brilho mudar inesperadamente quando o PC sair do modo de suspensão, desative a economia de bateria para solucionar esse problema. Para alterar a configuração de economia de bateria, vá para Configurações > Sistema  > Bateria e desmarque a caixa de seleção Ativar a economia de bateria automaticamente se minha bateria estiver abaixo de.

Observação:

Em notebooks que executam o Windows 10 versão 1809, a configuração Reduzir brilho da tela no modo de economia de bateria em Configurações > Sistema > Bateria não foi aplicada corretamente. Como resultado, o brilho da tela muda quando a economia de bateria está ativada. Isso pode ocorrer em notebooks que são compatíveis com HDR e outros que não são.

Para contornar esse problema, enquanto a economia de bateria estiver ativada, altere a configuração de brilho manualmente em Configurações > Sistema > Vídeo. Para obter mais informações sobre como alterar o brilho da tela, confira Alterar o brilho da tela no Windows 10.

Em um notebook com tela integrada compatível com HDR, o brilho muda inesperadamente quando as configurações de energia são alteradas para Não fazer nada quando eu fechar a tampa.

Em um notebook compatível com HDR em execução no Windows 10 versão 1809, o brilho pode mudar inesperadamente se a configuração de energia tiver sido alterada para Não fazer nada quando eu fechar a tampa. Quando você fechar a tampa e abri-la novamente, a configuração de brilho será a mesma, mas o brilho real da tela poderá ser menor.

Para encontrar a configuração de energia para Quando eu fechar a tampa

  1. Selecione o botão Iniciar, digite painel de controle e selecione-a na lista de resultados.

  2. No Painel de Controle, selecione Hardware e Sons > Opções de Energia > Escolher a função do fechamento da tampa.

Solução alternativa:

Depois de abrir a tampa, altere a configuração de brilho manualmente em Configurações > Sistema > Vídeo. Depois disso, a tela deve voltar ao nível de brilho correto. Para obter mais informações sobre como alterar o brilho da tela, confira Alterar o brilho da tela no Windows 10.

Em um notebook com tela integrada compatível com HDR, o brilho muda inesperadamente quando você alterna entre a energia da bateria e a energia CA enquanto está conectado ou a economia de bateria está ativada.

Em um notebook compatível com HDR em execução no Windows 10 versão 1809, o brilho real da tela integrada e a própria configuração de brilho podem mudar quando você alterna entre a energia da bateria e a energia CA.

Solução alternativa:

Depois que o notebook alternar entre a energia da bateria e a energia CA, altere a configuração de brilho em Configurações > Sistema > Vídeo. Para obter mais informações sobre como alterar o brilho da tela, confira Alterar o brilho da tela no Windows 10.

Em um notebook com tela integrada compatível com HDR e Reproduzir jogos e apps HDR desativado, o brilho da tela não é definido corretamente após reiniciar, desligar ou retirar o computador do modo de suspensão.

Em um notebook compatível com HDR em execução no Windows 10 versão 1809, o brilho não é definido corretamente depois de reiniciá-lo com Reproduzir jogos e apps HDR desativado.

Talvez você consiga corrigir esse problema atualizando o driver de vídeo. Verifique com o fabricante do dispositivo se há um driver atualizado disponível. Para saber como atualizar drivers, confira Atualizar drivers manualmente no Windows. Se isso não resolver o problema ou se um driver atualizado não estiver disponível, você poderá tentar a solução alternativa a seguir.

Solução alternativa:

Depois de reiniciar o computador, altere a configuração de brilho manualmente em Configurações > Sistema > Vídeo. Mesmo uma pequena alteração pode restaurar o nível de brilho esperado na tela. Para obter mais informações sobre como alterar o brilho da tela, confira Alterar o brilho da tela no Windows 10.

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