Se você estiver tendo problemas ao usar o compartilhamento por proximidade, aqui você receberá algumas dicas para tentar contornar essa situação. Para obter mais informações sobre compartilhamento próximo e como usá-lo, consulte Compartilhar coisas com dispositivospróximos em Windows . 

Verifique se ambos os computadores, ou seja, os computadores de origem e de destino do compartilhamento, oferecem suporte ao compartilhamento por proximidade. O compartilhamento por proximidade requer o seguinte:  

  • Windows 11. Verificar sua versão do Windows 

  • Bluetooth 4.0 (ou posterior) com suporte a Baixa Energia (LE). Para descobrir se o Bluetooth LE tem suporte, em cada computador, selecione o botão Iniciar, digite gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de resultados, expanda Bluetoothe selecione o nome do adaptador de Bluetooth de rádio. Clique com o botão direito do mouse, selecione Propriedades,selecione Detalhese selecione Bluetooth rádio suporta Função Central de Baixa Energia em Propriedade. Certifique-se de que o valor está listado como True. 

Certifique-se de que ambos os dispositivos estão definidos para compartilhamento próximo. Em cada dispositivo, selecione o botão Iniciar > Configurações > Sistema >compartilhamento próximo. Em Compartilhamento próximo na parte superior, certifique-se de que Todos os próximos estão selecionados.

Aproxime os dispositivos e tente compartilhar novamente. Se os dispositivos estiverem muito distantes, o compartilhamento por proximidade não funcionará.  

Isso provavelmente significa que os arquivos estão sendo enviados via Bluetooth, e não via Wi-Fi. Os arquivos serão enviados com muito mais rapidez se a conexão for realizada via Wi-fi e você assegurar que:  

  • Ambos os dispositivos estão conectados à mesma rede Wi-Fi. 

  • O perfil de conexão de rede está definido como Particular em ambos os dispositivos. Para verificar o perfil de conexão de rede, selecione o botão Iniciar > Configurações > Rede & Internet. Selecione Propriedades na parte superior da rede Wi-Fi você está conectado e verifique se o tipo de perfil de rede está definido como Private

Observações: 

  • Para usar o compartilhamento por proximidade, você não precisa emparelhar os dois computadores via Bluetooth primeiro. Os dois computadores só precisam estar com o recurso de compartilhamento por proximidade ativado. (Quando o compartilhamento por proximidade estiver ativado, o Bluetooth estará ativado.)

  • Em geral, leva mais tempo para os arquivos serem transferidos por Bluetooth do que por Wi-Fi. Ao compartilhar arquivos por Bluetooth usando o compartilhamento por proximidade, verifique se grandes quantidades de dados já não estão sendo enviadas via Bluetooth, como streaming de áudio por um alto-falante Bluetooth.

Primeiro, tente enviar os arquivos novamente e veja se isso funciona. Caso não seja, no dispositivo para o que você está compartilhando, selecione Centro de ações no lado direito da barra de tarefas e verifique as notificações lá. Em alguns casos, as notificações aparecem na central de ações, mas não na tela. Por exemplo, isso poderá acontecer se o assistente de foco estiver ativado. 

Se você estiver tendo problemas ao usar o compartilhamento por proximidade, aqui você receberá algumas dicas para tentar contornar essa situação. Para obter mais informações sobre o compartilhamento por proximidade e como usá-lo, consulte Compartilhar conteúdo com os dispositivos próximos no Windows 10

Verifique se ambos os computadores, ou seja, os computadores de origem e de destino do compartilhamento, oferecem suporte ao compartilhamento por proximidade. O compartilhamento por proximidade requer o seguinte:  

  • Windows 10, versão 1803. Verificar sua versão do Windows 

  • Bluetooth 4.0 (ou posterior) com suporte a Baixa Energia (LE). Para descobrir se Bluetooth LE tem suporte, em cada computador, digite o gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa, expanda Bluetooth eselecione o nome do adaptador de Bluetooth de rádio. Clique com o botão direito do mouse, selecione Propriedades,selecione Detalhese selecione Bluetooth rádio suporta Função Central de Baixa Energia em Propriedade. Certifique-se de que o valor está listado como True. 

Certifique-se de que ambos os dispositivos estão definidos para compartilhamento próximo. Em cada dispositivo, selecione o botão Iniciar > Configurações  > Experiências compartilhadas do Sistema > e certifique-se de que eu possa compartilhar ou receber conteúdo seja definido como Todos próximos .    

Aproxime os dispositivos e tente compartilhar novamente. Se os dispositivos estiverem muito distantes, o compartilhamento por proximidade não funcionará.  

Isso provavelmente significa que os arquivos estão sendo enviados via Bluetooth, e não via Wi-Fi. Os arquivos serão enviados com muito mais rapidez se a conexão for realizada via Wi-fi e você assegurar que:  

  • Ambos os dispositivos estão conectados à mesma rede Wi-Fi. 

  • O perfil de conexão de rede está definido como Particular em ambos os dispositivos. Para verificar o perfil de conexão de rede, selecione o botão Iniciar > Configurações > Network & Internet > Status, selecione Alterar propriedades de conexão e consulte a configuração em Perfil de rede.   Para obter mais informações sobre como definir o perfil de rede, consulte Make a Wi-Fi network public or private in Windows 10.  

Observações: 

  • Para usar o compartilhamento por proximidade, você não precisa emparelhar os dois computadores via Bluetooth primeiro. Os dois computadores só precisam estar com o recurso de compartilhamento por proximidade ativado. (Quando o compartilhamento por proximidade estiver ativado, o Bluetooth estará ativado.)

  • Em geral, leva mais tempo para os arquivos serem transferidos por Bluetooth do que por Wi-Fi. Ao compartilhar arquivos por Bluetooth usando o compartilhamento por proximidade, verifique se grandes quantidades de dados já não estão sendo enviadas via Bluetooth, como streaming de áudio por um alto-falante Bluetooth.

Primeiro, tente enviar os arquivos novamente e veja se isso funciona. Caso não seja, no dispositivo para o que você está compartilhando, selecione Centro de ações no lado direito da barra de tarefas e verifique as notificações lá. Em alguns casos, as notificações aparecem na central de ações, mas não na tela. Por exemplo, isso poderá acontecer se o assistente de foco estiver ativado. 

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