Siga estas instruções de embalagem e remessa antes de nos enviar seu acessório da Microsoft.
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Revise as instruções de remessa fornecidas no email que você recebeu após enviar seu pedido de serviço. Ele fornece detalhes sobre quais componentes, se necessário, precisam ser incluídos ao enviar o acessório.
Observação: Não envie acessórios adicionais com seu dispositivo não funcional, a menos que seja direcionado de outra forma. Isso pode fazer com que os acessórios extras não retornem para você.
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Use uma caixa de papelão para embalar o acessório e outros componentes. Para evitar danos durante o transporte, use uma caixa que se ajuste a seu acessório e use material de embalagem para limitar o movimento excessivo.
