Tópicos relacionados
×
Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Os limites de gastos são uma excelente forma de dar aos membros da sua família liberdade para fazer compras na Microsoft Store sem;gastar em excesso. Adicione dinheiro às contas dos membros da sua família para dar-lhes a capacidade de comprar o que querem dentro de um orçamento. Também podem fazer compras gratuitamente com cartões de oferta. 

AtivePedir para Comprarpara evitar surpresas e decidir se uma compra na Microsoft Store é adequada antes de ser feita. Apenas os organizadores da família podem dar aprovação. Também pode Definir requisitos de aprovação no Xbox.

  1. Usando um navegador web, visite family.microsoft.com. Entre na sua conta de Segurança Familiar.

  2. Localize o nome do membro da família e clique em Mais opções > Gastos.

  3. Ative Necessita da aprovação do organizador para fazer compras.

  4. Para aprovar ou negar pedidos de compra por e-mail, ative Envie-me um e-mail quando receberem.

  1. Usando um navegador web, visite family.microsoft.com. Entre na sua conta de Segurança Familiar.

  2. Localize o nome do membro da família e clique em Adicionar dinheiro.

  3. Selecione o montante que gostaria de colocar na conta do membro ’ da família. Depois de concluir a transação, o dinheiro não pode ser reembolsado ou trocado por dinheiro.

  4. Para ver compras anteriores de membros da família, 

    1. localize o nome do membro da família e clique em Mais opções > Gastos.

    2. Desloque-se para baixo até ver Histórico de compras. Se uma compra não autorizada lhe foi cobrada, poderá pedir um reembolso.

Consulte também

Como investigar uma cobrança de faturação da Microsoft

Compras via aplicação com plataformas de faturação não Microsoft

Precisa de mais ajuda?

Contacte o Suporte

Obtenha suporte rápido e automatizado, 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir do Xbox Support.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×