Se a sua conta Microsoft for fechada por si ou por nós

Se o utilizador fechar a sua conta Microsoft

O saldo remanescente não lhe será reembolsado.

Se a Microsoft bloquear ou fechar a sua conta

Para ajudar a proteger o utilizador e outros clientes de fraude ou utilização abusiva, podemos bloquear temporariamente a sua conta Microsoft. Em determinados casos, como violações repetidas das nossas políticas ou inatividade prolongada, poderemos fechar a sua conta.

  • Se bloquearmos temporariamente a sua conta Microsoft, não irá perder qualquer dinheiro da conta exceto no caso dos saldos promocionais que expirem enquanto a conta estiver bloqueada.
  • Se fecharmos a sua conta Microsoft, o saldo remanescente não será reembolsado, salvo se tal for exigido por lei. Se necessário, para cobrir quaisquer danos incorridos pela Microsoft, iremos reter parte ou a totalidade do saldo da conta. Poderemos pedir-lhe informações adicionais para processar o reembolso.
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ID do Artigo: 10619 - Última Revisão: 22/06/2016 - Revisão: 1

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