O que fazer se não conseguir fazer download dos meus anexos no Windows Live Mail?


Para ajudar a proteger o seu computador contra vírus (programas que podem prejudicar o computador ou aceder às suas informações privadas) o Windows Live Mail bloqueia alguns tipos de anexos que tenham um risco maior de conterem um vírus. Se o Correio bloquear um anexo recebido, o aviso Tipo de ficheiro proibido é apresentado no cabeçalho da mensagem e não é possível fazer download ou abrir o anexo.

Para permitir sempre todos os tipos de anexos, poderá alterar estas definições em Opções de segurança. Depois de alterar esta definição, poderá fazer download e abrir todos os tipos de anexo; no entanto, a alteração desta definição não desbloqueará anexos que o Correio já tenha recebido. Para permitir estes anexos em mensagens específicas, poderá pedir ao remetente para comprimir (ou zipar) o anexo antes de o enviar.

Para permitir que o Correio faça download e abra sempre todos os tipos de anexos

  1. Abra o Windows Live Mail selecionando o botão Iniciar
    Imagem do botão Iniciar
    . Na caixa de pesquisa, escreva Mail e, em seguida, na lista de resultados, selecione Windows Live Mail.
  2. No separador Início, selecione Lixo e, em seguida, selecione Opções de segurança.
  3. Selecione o separador Segurança e, em Proteção contra vírus, desmarque a caixa de verificação existente junto de Não permitir guardar ou abrir anexos que possam ser vírus e, em seguida, selecione OK.


Propriedades

ID do Artigo: 10740 - Última Revisão: 14/09/2016 - Revisão: 2

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