Localizar, instalar e desinstalar aplicações a partir da Microsoft Store

A Microsoft Store é a sua origem para aplicações e jogos que funcionam com o HoloLens. Quando aceder à Loja no HoloLens, todas as aplicações que vir aí serão executadas na mesma.

As aplicações no HoloLens utilizam a vista 2D ou a vista holográfica. As aplicações que utilizam a vista 2D parecem janelas e podem ser posicionadas à sua volta. As aplicações que utilizam a vista holográfica rodeiam-no e tornam-se a única aplicação que vê.

O HoloLens suporta muitas aplicações existentes a partir da Microsoft Store e novas aplicações criadas especificamente para o HoloLens. Este artigo centra-se em aplicações holográficas da Microsoft Store.

Para saber mais sobre como instalar e executar aplicações personalizadas, leia Aplicações holográficas personalizadas.

Novo visual para a loja

Existe uma nova versão da aplicação Microsoft Store para o HoloLens 2. Esta atualização da aplicação ocorrerá de forma totalmente integrada quando a própria aplicação da Microsoft Store for atualizada. Quando a atualização estiver concluída, verá uma montra muito semelhante à aplicação da loja que está disponível no ambiente de trabalho. Uma vez que se trata de uma atualização de aplicação, será distribuída para todos os dispositivos HoloLens 2, independentemente da versão do SO.

Imagem da nova aplicação da loja que se tornou disponível em maio de 2022

Grande parte da funcionalidade do arquivo será a mesma, no entanto, ocorreu alguma colocação de itens ou alterações nos ícones. Uma dessas instâncias é o botão ver mais "..." foi removido e, para localizar as suas aplicações e atualizações, pode utilizar o botão Biblioteca .

Localizar aplicações

Abra a Microsoft Store a partir do menu Iniciar . Em seguida, procure aplicações e jogos. Pode utilizar comandos de voz para procurar, dizendo "Procurar", assim que a janela de pesquisa abrir, diga "Iniciar ditado" e, em seguida, quando lhe for pedido, comece a indicar os seus termos de pesquisa.

Nota

Os Requisitos de Sistema para dispositivos HoloLens baseiam-se na arquitetura da compilação da aplicação. Se uma compilação de aplicações para o HoloLens (1.ª geração) não tiver sido atualizada com um UWP mais recente na loja para incluir o pacote de arquitetura do ARM, não estará disponível para dispositivos HoloLens 2. Da mesma forma, se uma aplicação HoloLens 2 não incluir o pacote de arquitetura x86, não estará disponível para dispositivos HoloLens (1.ª geração). Arquiteturas de dispositivos HoloLens:

  • x86 = HoloLens (1.ª geração)
  • ARM = HoloLens 2

Nota

A 12 de janeiro de 2021, as seguintes aplicações chegarão ao Fim do Suporte em dispositivos HoloLens. Recomendamos que utilize a seguinte ligação no seu dispositivo para utilizar a versão Web da aplicação.

Aplicação Ligação
Excel mobile https://office.live.com/start/Excel.aspx
Word dispositivos móveis https://office.live.com/start/Word.aspx
PowerPoint mobile https://office.live.com/start/PowerPoint.aspx

Nota

A aplicação OneDrive não é atualmente suportada para contas Microsoft Entra no HoloLens. Recomendamos que transfira a aplicação PWA do Microsoft OneDrive. [Siga estes passos para transferir a aplicação.]

Instalar aplicações

Para transferir aplicações, terá de ter sessão iniciada com uma conta Microsoft. Algumas aplicações são gratuitas e podem ser transferidas imediatamente. Para aplicações que exijam uma compra, tem de ter sessão iniciada na Loja com a sua conta Microsoft e ter um método de pagamento válido.

Nota

A conta que utiliza na Microsoft Store não tem de ser igual à conta com a qual tem sessão iniciada. Se estiver a utilizar uma conta Escolar ou Profissional no HoloLens, poderá ter de iniciar sessão com a sua conta pessoal na Aplicação da Loja para fazer uma compra.

Dica

Para configurar um método de pagamento, aceda a account.microsoft.com e selecione Opções de pagamento & faturação>Opções> depagamento Adicionar uma opção de pagamento.

  1. Para abrir o menu Iniciar, execute um gesto Iniciar ou gesto de desabrochar no HoloLens (1.ª geração).

  2. Selecione a aplicação Microsoft Store. Após a abertura da aplicação Store:

    1. Utilize a barra de pesquisa para procurar aplicações.
    2. Selecione aplicações ou aplicações essenciais efetuadas especificamente para o HoloLens a partir de uma das categorias organizadas.
    3. No canto superior direito da aplicação Loja, selecione o botão "..." e, em seguida, selecione A Minha Biblioteca para ver as aplicações compradas anteriormente.
  3. Selecione Obter ou Instalar na página da aplicação (pode ser necessária uma compra).

Instalar a Aplicação PWA do Microsoft OneDrive

Nota

O PWA não pode ser gerido ou implementado através de Microsoft Intune/MDM.

Pré-requisitos: o utilizador já aderiu ao dispositivo HoloLens 2 ao respetivo inquilino de trabalho.

  1. Abra o menu Iniciar e inicie o browser Edge.

    Menu Iniciar

  2. No HoloLens, aceda a https://onedrive.live.com/about/signin e introduza as credenciais da conta profissional

    Início de sessão de trabalho

  3. Depois de iniciar sessão com êxito no seu portal Web do OneDrive, aguarde 30 a 60 segundos para que o botão de transferência do PWA seja apresentado

    Botão de instalação do PWA

  4. Selecione o botão de transferência do PWA e instale a aplicação

    Pedido de instalação

  5. Feche o browser Edge e, no menu Iniciar, selecione o botão Todas as Aplicações e inicie a Aplicação PWA do OneDrive com o nome Microsoft OneDrive

    Todas as aplicações a mostrar ambas as aplicações.

    Nota

    O "Microsoft OneDrive" é a aplicação PWA em que "OneDrive" é o UWP mais antigo.

  6. Em seguida, poderá ver os seus ficheiros do OneDrive.

    OneDrive PWA

Veja também: Ativar carregamentos automáticos para o OneDrive para empresas

Atualizar Aplicações

Atualizações manuais

Embora as aplicações da Microsoft Store sejam mantidas atualizadas automaticamente pelo dispositivo, por vezes poderá querer verificar manualmente a existência de atualizações para obter essas atualizações de aplicações mais cedo. Isto pode ser feito a partir da aplicação Definições ou da aplicação Microsoft Store.

Aplicação Definições

Para procurar manualmente atualizações nas aplicações da Loja a partir da aplicação Definições, aceda a Aplicações –> Atualizações de aplicações.  Isto é particularmente útil se o acesso à Microsoft Store estiver bloqueado no seu ambiente.

Os administradores de TI podem bloquear ou permitir esta página com a política Definições/PageVisibilityList com o URI ms-settings:appupdate.

Veja captura de ecrã abaixo da aplicação Definições onde esta funcionalidade pode ser vista.

atualização da aplicação a partir das definições

Nota

A capacidade de verificar a existência de atualizações de aplicações a partir da aplicação Definições só está disponível para utilizadores em compilações 23H1 e posteriores.

Aplicação Microsoft Store

  1. Para abrir o menu Iniciar, execute um gesto Iniciar.

  2. Selecione a aplicação Loja.

  3. Observe a parte inferior esquerda da aplicação da loja.

  4. Selecione o ícone Biblioteca e Obter atualizações.

Quer saber em que versão está uma aplicação? No ecrã Biblioteca , selecione uma aplicação instalada no seu dispositivo para aceder a essa página de aplicações e desloque-se para a parte inferior e procure >_ Versão instalada.

Nota

Se as aplicações no seu dispositivo foram distribuídas pela sua organização, podem ser atualizadas através dos mesmos métodos de gestão de aplicações comerciais. Se isto se aplicar à sua situação, leia mais através da nossa descrição geral da implementação de aplicações comerciais.

Se quiser atualizar uma aplicação personalizada que tenha sido colocada em sideload ou implementada, terá de utilizar o mesmo método com a versão atualizada da sua aplicação. Para saber mais sobre como instalar e executar aplicações personalizadas, leia aplicações holográficas personalizadas.

Atualizações automáticas de aplicações

As atualizações automáticas aplicam-se às aplicações da Microsoft Store e só podem ser atualizadas automaticamente se tiverem sido instaladas diretamente a partir da Loja ou instaladas através do pacote de loja através do Intune. Se for instalado a partir do Intune com um pacote privado, as TI podem emitir atualizações para baixo a partir da MDM.

Nota

Com a descontinuação da Microsoft Store para Empresas, consulte Microsoft Store para Empresas & Intune.

Como funcionam as atualizações automáticas

As atualizações automáticas de aplicações estão agendadas para ocorrerem diariamente sujeitas à disponibilidade da rede. Estas atualizações ocorrem aproximadamente a cada 24 horas, embora as atualizações por dispositivo possam ser aleatórias. Mantenha o seu dispositivo ativo ou ligado ao AC para receber atualizações. Mesmo que as atualizações de aplicações sejam transferidas durante a utilização diária ativa, só serão aplicadas quando a aplicação a atualizar já não estiver a ser utilizada.

Dica

Se possível, carregue o dispositivo durante a noite enquanto estiver ligado à rede empresarial. Se as atualizações puderem ser transferidas e instaladas durante a noite, é menos provável que interrompam a utilização ativa do dispositivo.

Como os administradores de TI podem controlar as atualizações automáticas

Os administradores de TI podem controlar as atualizações automáticas de aplicações através da política ApplicationManagement/AllowAppStoreAutoUpdate . Esta política permite-lhes ativar ou desativar completamente as atualizações automáticas de aplicações, mas não controla quando ocorrem atualizações.

A partir de 21H2, os administradores de TI também podem utilizar a política ScheduleForceRestartForUpdateFailures para controlar quando é que as aplicações que estavam a ser utilizadas, mas que não puderam ser atualizadas em tentativas anteriores, devem ser reiniciadas à força.

Desinstalar aplicações

Existem três formas de desinstalar aplicações. Pode desinstalar aplicações através da Microsoft Store, do menu Iniciar ou das Definições.

Aviso

Não é possível desinstalar uma aplicação de sistema ou a própria Microsoft Store.

Importante

Se o seu HoloLens 2 tiver vários utilizadores, tem de ter sessão iniciada como o utilizador que instalou a aplicação para a desinstalar.

Desinstalar a partir da Microsoft Store

Abra a Microsoft Store a partir do menu Iniciar e, em seguida, procure a aplicação que pretende desinstalar. Na página Loja, cada aplicação instalada tem um botão Desinstalar .

Desinstalar a partir do menu Iniciar

No menu Iniciar ou na lista Todas as aplicações , navegue para a aplicação. Selecione sem soltar até o menu aparecer e, em seguida, selecione Desinstalar.

Desinstalar das Definições

No menu Iniciar , selecione Definições Aplicações > . Localize a aplicação na lista, selecione-a e, em seguida, clique em Desinstalar.

Apenas HoloLens 1

  1. Para abrir o menu Iniciar, efetue um gesto iniciar ou desabrocha no HoloLens (1.ª geração).

  2. Selecione a aplicação Loja.

  3. Procure no canto superior direito da aplicação Loja.

  4. Selecione o botão "..." ou "Ver mais".

    Captura de ecrã da aplicação Microsoft Store.

  5. Selecione Transferências e atualizações.

    1. Se o seu dispositivo tiver identificado atualizações anteriormente, poderá existir uma seta para baixo e um número que representa atualizações pendentes.
  6. Selecione Obter atualizações. O seu dispositivo irá agora procurar atualizações e defini-las para transferência e instalação.

    Captura de ecrã da aplicação Microsoft Store a mostrar a obtenção de atualizações..

Se não conseguir desinstalar uma aplicação, envie comentários através do Hub de Comentários.