Pode utilizar o suporte de dados de instalação (uma pen USB ou um DVD) para instalar uma nova cópia do Windows, efetuar uma instalação limpa ou reinstalar o Windows 10.
Para criar um suporte de dados de instalação, aceda ao site de descarregamento de software, onde encontrará instruções passo a passo. Nesse site, podeescolher uma versão do Windows e criar o seu próprio suporte de dados de instalação utilizando uma pen USB ou um DVD. Para aceder diretamente a uma das versões, selecione uma destas ligações:
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows 10 (Em seguida, selecione Faça o download da ferramentas agora.)
Faça uma cópia de segurança dos seus ficheiros antes de instalar ou reinstalar o Windows no PC. Saiba como para o Windows 10 ou para o Windows 7 e o Windows 8.1.
Para criar o suporte de dados de instalação, eis o que precisa:
- Um PC com uma ligação fiável à Internet. O tempo de descarregamento varia consoante a sua ligação à Internet.
- Uma pen USB ou um DVD. Uma pen USB vazia com, pelo menos, 8 GB de espaço, ou um DVD vazio (e um gravador de DVD). Recomendamos que utilize uma pen USB ou um DVD vazio, porque qualquer conteúdo existente será eliminado. Quando estiver a gravar um DVD a partir de um ficheiro ISO, se for informado de que o ficheiro de imagem do disco é demasiado grande, terá de utilizar um suporte de dados de DVD de camada dupla (DL).
- Uma chave de produto. A chave de produto de 25 carateres (não é necessária para as licenças digitais). Para obter ajuda para encontrá-la, aceda a Localizar a chave de produto do Windows.
Depois de ter criado o suporte de dados de instalação, pode repor ou reinstalar o Windows. Para obter mais informações, aceda a Opções de recuperação no Windows 10.