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As Definições de Arranque do Windows permitem-lhe iniciar o Windows em vários modos de resolução de problemas avançados para o ajudar a detetar e corrigir problemas no PC.

Aceder às Definições de Arranque do Windows nas Definições do PC

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Definições e, em seguida, toque em Alterar definições do PC.
    (Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima, clique em Definiçõese, em seguida, clique em Alterar as definições de PC.)

  2. Em Definições do PC, toque ou clique em Atualização e recuperação e, em seguida, toque ou clique em Recuperação.

  3. Em arranque avançado,toque ou clique em Reiniciar agora.

  4. Quando o PC for reiniciado, no ecrã Escolha uma opção, toque ou clique em Resolução de Problemas. Se não conseguir encontrar a opção Definições de Arranque, toque ou clique em Opções avançadas.

  5. Toque ou clique em Definições de Arranque e, em seguida, reinicie.

  6. No ecrã Definições de Arranque, escolha a definição de arranque pretendida.

  7. Inicie sessão no PC com uma conta de utilizador que tenha direitos de administrador.

Aceder às Definições de Arranque do Windows no Ambiente de Recuperação do Windows

Se não conseguir reiniciar o PC, siga estas instruções para aceder ao Ambiente de Recuperação do Windows. Terá de ligar um teclado para concluir os passos.

  1. Efetue um dos seguintes procedimentos, dependendo se tem um suporte de dados de instalação (como um DVD ou uma pen USB):

    • Se tiver meios de instalação para Windows 8.1, ligue o computador a partir do meio de instalação. Insira o DVD ou a pen USB e reinicie o computador. Se for apresentada uma mensagem a pedir que “Prima qualquer tecla para iniciar a partir de DVD”, faça-o. Se não vir a mensagem, pode ter de alterar a ordem de arranque nas definições do BIOS do computador, para que arranque primeiro a partir do DVD ou USB. Quando vir a página Instalar o Windows, toque ou clique em Reparar o seu computador para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows.

    • Se não tiver o suporte de dados de instalação, utilize o botão para ligar/desligar para reiniciar o computador três vezes. Isto irá iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows.

  2. No Ambiente de Recuperação do Windows, no ecrã Escolha uma opção, toque ou clique em Resolução de Problemas.

  3. Toque ou clique em Definições de Arranque. Se não vir as Definições de Arranque, toque ou clique em Opções avançadas e, em seguida, toque ou clique em Definições de Arranque.

  4. Toque ou clique em Reiniciar e, em seguida, aguarde enquanto o seu computador reinicia.

  5. No ecrã Definições de Arranque, escolha uma opção.

  6. Inicie sessão no computador com uma conta de utilizador que tenha direitos de administrador.

Algumas opções, como o modo de segurança, iniciam o Windows num estado limitado onde apenas os programas essenciais são iniciados. Outras opções iniciam o Windows com funcionalidades avançadas (normalmente utilizadas por administradores de sistema e profissionais de TI). Para mais informações, aceda ao website da Microsoft TechNet para profissionais de TI.

Nota: Se estiver a utilizar o BitLocker, terá de o suspender antes de poder aceder às Definições de Arranque do Windows. Se estiver a utilizar o Windows RT 8.1, poderá ser-lhe pedido para introduzir a chave de recuperação de Encriptação de Dispositivo para aceder às Definições de arranque.

  Inicia o Windows num modo de resolução de problemas avançado destinado a profissionais de TI e administradores de sistema.

Cria um ficheiro, ntbtlog.txt, que lista todos os controladores instalados durante o arranque e que poderá ser útil para resolução de problemas avançada.

Inicia o Windows com o controlador de vídeo atual e com definições de baixa resolução e taxa de atualização. Pode utilizar este modo para repor as definições de visualização.

O modo de segurança inicia o Windows com um conjunto mínimo de controladores e serviços para ajudar a resolver problemas. Se um problema não voltar a acontecer quando inicia o PC em modo de segurança, pode eliminar as predefinições e os serviços e controladores de dispositivo básicos como causas possíveis. Existem três opções diferentes de modo de segurança:

  • Ativar o Modo de Segurança. Inicia o Windows com um conjunto mínimo de controladores e serviços.

  • Ativar Modo de Segurança com Rede. Inicia o Windows em modo de segurança e inclui os controladores de rede e serviços necessários para ter acesso à Internet ou a outros computadores na rede.

  • Ativar Modo de Segurança com Linha de Comandos. Inicia o Windows em modo de segurança com uma janela de Linha de Comandos, em vez da interface habitual do Windows. Esta opção destina-se a profissionais de TI e administradores de sistema.

Se o problema não ocorrer quando reinicia o PC em modo de segurança, é pouco provável que o problema seja causado pelas definições, ficheiros e controladores básicos do Windows. Experimente iniciar uma a uma as aplicações do ambiente de trabalho que utiliza mais frequentemente (incluindo as aplicações da pasta Arranque) para verificar se uma aplicação específica é a causa do problema. Se uma das aplicações estiver a causar o problema, desinstale-a ou contacte o fabricante do software. Se o problema aparecer em modo de segurança, ou ainda não conseguir encontrar o problema, pode tentar refrescar ou reiniciar o seu PC. Para mais informações, consulte Como atualizar, repor ou restaurar o PC.        

Permite que os controladores com assinaturas incorretas sejam instalados.

Impede o início do antimalware de lançamento antecipado, permitindo a instalação de condutores que possam conter malware.

Impede que o Windows seja reiniciado automaticamente se um erro causar uma falha no Windows. Escolha esta opção apenas se o Windows estiver preso num loop onde o Windows falha, tenta reiniciar e falha repetidamente.

Inicia o controlador de domínio do Windows com o Active Directory, para que o serviço de diretório possa ser restaurado. Esta opção destina-se a profissionais de TI e administradores de sistema.

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