Não é possível iniciar o serviço do servidor


IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre a edição do registo. Antes de editar o registo, certifique-se de que entende como restaurá-lo se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como fazê-lo, consulte o tópico de ajuda "Restaurar o Registo" em Regedit.exe ou o tópico de ajuda "Restaurar uma Chave de Registo" em Regedt32.exe.

Sintomas


Quando tentar iniciar o serviço Server, poderá experimentar um dos seguintes sintomas:
  • Quando tentar iniciar o serviço 'Servidor' a partir da ferramenta Serviços no Painel de Controlo, poderá receber a seguinte mensagem de erro: Não foi possível iniciar o serviço 'Servidor' em \\<Nome do Computador>. Erro 1058: O serviço especificado está desativado e não pode ser iniciado.
  • Quando tentar iniciar o serviço 'Servidor' a partir de uma mensagem de comando, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
    Ocorreu o erro do sistema 1058. O serviço especificado está desativado e não pode ser iniciado.
  • Quando tentar ativar o serviço Server para o perfil de hardware atual, o perfil de hardware atual pode estar ausente da lista de perfis ou o botão Ativar pode não estar disponível.

Causa


Este comportamento pode ocorrer se estiver a executar o Windows NT num computador Dell e o Windows NT foi pré-instalado no seu computador.NOTA:Este comportamento não ocorre se tiver o Windows NT pré-instalado num computador Dell enviado da fábrica que foi fabricado após 4/6/99.

Resolução


Para resolver esta questão, utilize o método adequado:

Método 1

Contacte a Dell Computer Corp. para saber sobre a disponibilidade de uma atualização para resolver este problema. Para obter mais informações sobre informações de contacto de hardware e fornecedor de software, visite o seguinte Web site da Microsoft: -

Método 2

AVISO: A utilização incorreta do Editor de Registo pode causar problemas graves que podem exigir a reinstalação do seu sistema operativo. A Microsoft não pode garantir que os problemas resultantes da utilização incorreta do Editor de Registo possam ser resolvidos. Use o Editor de Registo por sua conta e risco. Para obter informações sobre como editar o registo, consulte o tópico de ajuda "Changing Keys and Values" no Editor de Registo (Regedit.exe) ou os tópicos de ajuda "Adicionar e Eliminar Informações no Registo" e "Editar Dados de Registo" em Regedt32.exe. Note que deve fazer o registo antes de editá-lo. Elimine as seguintes teclas de registo e, em seguida, reinicie o Windows NT: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\Root HKEY_LOCAL_MACHINE LEGACY_BROWSER\HKEY_LOCAL_MACHINE LEGACY_MESSENGER HKEY_LOCAL_MACHINE LEGACY_LANMANSERVERNOTE System\LEGACY_SRV Rootdeve aumentar a segurança em "Todos" para o controlo total e, em seguida, propagar-se através das sub-dobradeiras usando Regedt32.exe.

Estado


A Microsoft está a pesquisar este problema e publicará novas informações aqui na Microsoft Knowledge Base à medida que se torna disponível.

Mais Informações


Este problema ocorre apenas em computadores com o Sistema de Som Yamaha integrado instalado e é sabido que ocorre com os seguintes computadores:
  • Dell Dimension XPS H266
  • Dell Dimension XPS D300
  • Dell Dimension XPS R400
  • Dell Optiplex GX1P/T+ (P3/500)
  • Dell Optiplex GX1/m+ (PII/450)