Uma aplicação poderá falhar depois de activar a memória de cima para baixo de uma versão baseada em x64 do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2


Sintomas


Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar uma versão baseada em x64 do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2.
  • Instalar mais do que 4 gigabytes (GB) de RAM no computador.
  • Activar a memória de cima para baixo no computador.
  • Executar uma aplicação no computador. A aplicação utiliza um ponteiro que tenha um espaço de endereços tem mais de 32 bits de comprimento.
Neste cenário, a aplicação poderá falhar.

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de executar uma versão baseada em x64 do Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou do Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Wmvencod.dll6.1.7601.217311,955,32820-May-201115:32x64
Wmvsencd.dll6.1.7601.21731447,48820-May-201115:32x64
Wmvxencd.dll6.1.7601.21731641,53620-May-201115:32x64
Wmvencod.dll6.1.7601.217311,568,76820-May-201115:27x86
Wmvsencd.dll6.1.7601.21731358,40020-May-201115:27x86
Wmvxencd.dll6.1.7601.21731664,57620-May-201115:27x86

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


Para activar a memória de cima para baixo, adicione a seguinte entrada de registo na subchave do registo HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management :
Nome: AllocationPreference
Tipo: REG_DWORD
Valor: 00100000
Para mais informações sobre a funcionalidade de optimização de 4 gigabytes, visite o seguinte Web site da Microsoft Developer Network (MSDN):Para mais informações sobre como optimizar a configuração da memória do computador, visite o seguinte Web site Microsoft TechNet:Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroAmd64_37ea6dc60e70042d8281aeba6e6de790_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_580d9ddcc1867847.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)23:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_3b045ed2c1d42fdc8528360afdaf8861_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_1024dada69b531bb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)23:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_780b611cb56e0294ac18ab9b970a7fce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_ee37c33b048ee122.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)23:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-wmvencod_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_4e955f4a2e07f9da.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro7,968
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)20:36
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-wmvsencd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_c510b149d49b3db4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,640
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)20:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-wmvxencd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_a826da0e6a4a9f3f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro7,326
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)20:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,641
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)23:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-wmvencod_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f276c3c675aa88a4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro7,966
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)15:53
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-wmvsencd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_68f215c61c3dcc7e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,638
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)15:50
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-wmvxencd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_4c083e8ab1ed2e09.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro7,324
Data (UTC)20-May-2011
Hora (UTC)15:55
PlataformaNão aplicável