"ChangeKey é necessário para esta operação" mensagem de erro no Outlook para Mac 2011 num ambiente do Exchange Server 2010

Aplica-se a: Exchange Server 2010

Sintomas


Suponha que o Microsoft Outlook para Mac 2011 utilizador move-se um item e, em seguida, altera a categoria do produto num ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Quando o Exchange Server sincroniza os itens com o Outlook para Mac 2011 cliente, o utilizador recebe, ocasionalmente, a seguinte mensagem de erro:
ErrorCould não sincronizar o registo: <Nome da mensagem> para o Exchange server: <Nome do Exchange Serverda > DetailsChangeKey é necessário para esta operação. Código de erro-19946

Causa


Este problema ocorre porque a operação de MoveItem no serviço Microsoft Exchange Web devolve uma propriedade de ChangeKey incorrecta de um item movido quando o Exchange Server sincroniza os itens com o Outlook para Mac 2011 clientes.

Resolução


Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:
2582113 Descrição de Update Rollup 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

Estado


A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações


Para mais informações sobre a operação de MoveItem , visite o seguinte Web site da Microsoft:Para mais informações sobre a propriedade de ChangeKey , visite o seguinte Web site da Microsoft: