Recebe erro: Parar o código de erro 0x00000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) depois de instalar atualizações do Windows

Aplica-se a: Windows UpdateWindows Vista BusinessWindows Vista Enterprise

Resolução


Para corrigir este erro, siga os métodos abaixo. Se o primeiro método não resolver esta questão, proceda ao método seguinte.
Método 1: utilizar a Última Configuração em Condições Conhecida para iniciar o Windows
Quando iniciar o PC utilizando a Última Configuração em Condições Conhecida, o computador arranca com a configuração que foi utilizada a última vez que o arranque teve êxito. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique na seta ao lado de Desligare, em seguida, clique em Reiniciar.
  2. Enquanto o computador arranca, prima sem soltar o botão F8. Se o logótipo do Windows aparecer poderá ter de tentar novamente, encerrando e reiniciando o computador.
  3. No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de seta para realçar Última Configuração em Condições Conhecida (avançadas) e, em seguida, prima Enter. O Windows irá arrancar normalmente.
Se ainda não conseguir entrar no Windows com sucesso, proceda ao método 2.
Método 2: Remover vírus do sector de arranque
Os vírus do sector do arranque infetam o computador antes do Windows começar. Isto pode resultar no erro que está a receber. A ferramenta Beta offline do Windows Defender ajudará a remover vírus do sector de arranque.
  1. Noutro computador, aceda ao site Beta Offline do Windows Defender em: O que é o Windows Defender Offline Beta?
  2. Dependendo da sua versão do Windows, clique em Baixar a versão de 32 bits ou descarregar a versão de 64 bits.
    • Se não tiver a certeza de qual versão do Windows está a executar, clique no botão Iniciar, clique no botãode computador e, em seguida, clique em 'Propriedades' àesquerda . A versão será listada ao lado do Tipo de Sistema.
  3. Quando solicitado, clique na seta ao lado de Guardare, em seguida, clique em Guardar como. Quando o download estiver terminado, remova os meios de comunicação amovíveis.
  4. Insira um CD, DVD ou unidade USB amovível. No painel esquerdo da janela Save As, clique nos meios amovíveis e clique em Guardar.
  5. Insira o CD offline do Windows Defender, DVD ou USB no PC infetado com um vírus ou malware. Reinicie o PC.
  6. Se o seu PC detetar os meios de comunicação seguirá automaticamente os passos abaixo. Se o seu PC não detetar automaticamente os meios de comunicação, salte para o passo 7:
    1. Leia as instruções no ecrã para ligar esta opção. Em alguns casos, poderá ser necessário premir qualquer tecla para começar a partir do CD, DVD ou unidade USB ou para premir uma tecla específica, como f12.
    2. Prima a tecla (normalmente F12). É mostrada uma lista de dispositivos disponíveis. Haverá uma entrada para cada disco rígido, uma para cada CD, unidade de DVD e uma pen USB.
    3. Utilize a tecla de seta para deslocar para a unidade que tem o CD, DVD ou pen USB insificado e, em seguida, prima Enter.
    4. O PC começará a partir do CD offline do Windows Defender, DVD ou pen USB. A verificação demorará alguns minutos e removerá qualquer malware que possa estar a infetar o seu computador.
  7. Se o seu PC não detetar automaticamente os meios de comunicação:
    1. Durante o processo de reinício, leia o ecrã para obter instruções que expliquem como interromper o arranque normal e introduzir o Utilitário de Configuração BIOS. A maioria dos Computadores utiliza a tecla F2,F10,ESCou DEL para iniciar a configuração BIOS.
    2. Procure um separador no Utilitário de Configuração BIOS que esteja rotulado Boot Order,Boot Optionsou Boot. Seguindo as instruções do ecrã, utilize as teclas de seta para ir à Ordem de Arranque,e depois prima Enter.
    3. Localizar a pen de CD, DVD ou USB (isto pode ser chamado de Dispositivo Removível) na lista Boot. Seguindo as instruções do ecrã, utilize as teclas de seta para mover a unidade para cima de modo a aparecer em primeiro lugar na lista De Botas. Pressione introsse. A sequência de pedido de arranque é agora alterada para arrancar a partir do CD, DVD ou pen USB.
    4. Prima F10 para guardar as suas alterações e para sair do Utilitário de Configuração BIOS. Selecione Sim na janela de confirmação. O PC vai reiniciar. Deixe o PC reiniciar normalmente. A verificação demorará alguns minutos e removerá qualquer malware que possa estar a infetar o seu computador.
  8. Depois de concluída a verificação, o PC entrará normalmente no Windows.
Se ainda não conseguir entrar no Windows, proceda ao método 3.
Método 3: Utilize a função de reparação de arranque
A Reparação do Arranque pode detetar e corrigir tipos específicos de problemas do sistema que podem impedir o arranque do Windows.Para executar a Reparação de Arranque utilizando opções de recuperação pré-instaladas:
  1. Reinicie o computador utilizando o botão de alimentação do PC. Efetue um dos seguintes procedimentos:
    • Se o computador só tiver um sistema operativo instalado, prima sem soltar a tecla F8 durante o reinício do computador. Tem de premir F8 antes que o logótipo do Windows seja apresentado. Se o logótipo do Windows for apresentado, terá de tentar novamente; espere até que o pedido de início de sessão no Windows seja apresentado e, em seguida, encerre e reinicie o computador.
    • Se o computador tiver mais do que um sistema operativo, utilize as teclas de seta para realçar o sistema operativo que pretende reparar e, em seguida, prima sem soltar a tecla F8.
  2. No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de seta para realçar Reparar o seu computador e, em seguida, prima Enter.
  3. Selecione um layout de teclado e, em seguida, clique em Seguinte.
  4. No menu Opções de Recuperação do Sistema, clique em ''' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' ''' ''s Startup Repair' e, em seguida, siga as instruções no ecrã.
Para executar a Reparação de Arranque utilizando o disco de instalação do Windows ou um disco de reparação do sistema:
  1. Insira o disco de instalação do Windows 7 ou um disco de reparação do sistema e, em seguida, desligue o computador.
  2. Reinicie o computador utilizando o botão de alimentação do computador.
  3. Se lhe for pedido, prima qualquer tecla e siga as instruções apresentadas no ecrã.
  4. Na página 'Instalar o Windows' ou na página Opções de Recuperação do Sistema, escolha o seu idioma e outras preferências e, em seguida, clique em Seguinte.
  5. Se estiver a utilizar o disco de instalação do Windows, clique em Reparar o seu computador.
  6. Selecione a instalação do Windows que pretende reparar e, em seguida, clique em Seguinte.
  7. No menu Opções de Recuperaçãodo Sistema, clique em ''' '' '' '' '' '' '' '' '' '' '' ''' ''s Startup Repair' e, em seguida, siga as instruções no ecrã.

Mais Informações


Para obter mais informações sobre erros de arranque, visite: (Windows 7) Resolver erros de paragem (ecrã azul) no Windows 7ou (Windows Vista) O que fazer se o Windows não iniciar corretamentePara mais informações sobre o Windows Update, visite: Windows UpdatePara mais informações sobre o Windows Defender Offline Beta, visite: Windows Defender Offline FAQ