Mensagem de erro "não existe suficiente capacidade" quando tentar agendar uma ordem de produção depois de actualizar o sistema de uma versão anterior do Microsoft Dynamics AX para Microsoft Dynamics AX 2012


Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

Sintomas


Depois de actualizar o sistema de uma versão anterior do Microsoft Dynamics AX para o Microsoft Dynamics AX 2012, receberá a seguinte mensagem de erro quando tentar agendar uma ordem de produção:
Não existe suficiente capacidade.

Causa


Este problema ocorre devido as inconsistências maiúsculas nos valores de dimensão. Por exemplo, existe uma versão de rota para o site "Local 1", mas os registos de combinação de dimensão (InventDim) contêm "local 1".

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:Também pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:

ParceirosClientesEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Informações de instalação

Se tiver personalizações para uma ou mais dos métodos ou as tabelas que são afectadas por esta correcção, tem de seguir estes passos:
  1. Reveja as alterações que estão documentadas no arquivo xpo.
  2. Aplica estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correcção num ambiente de produção.


Para mais informações sobre como instalar esta correcção, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos

Tem de ter instalado para aplicar esta correcção de 2012 do Microsoft Dynamics AX.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o serviço do servidor aos (servidor de Objetos de aplicativo) depois de aplicar a correcção.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Aximpactanalysis.exeNão aplicável60,28022-May-201204:06x86
Axupdate.exeNão aplicável60,26422-May-201204:06x86
Clientoba32.mspNão aplicável21,123,07206-Jul-201211:18Não aplicável
Clientoba64.mspNão aplicável21,123,07206-Jul-201211:18Não aplicável
Components32.mspNão aplicável18,468,86406-Jul-201211:18Não aplicável
Components64.mspNão aplicável35,725,31206-Jul-201211:18Não aplicável
Helpserver64.mspNão aplicável901,12006-Jul-201211:18Não aplicável
Objectserver32.mspNão aplicável7,282,68806-Jul-201211:18Não aplicável
Objectserver64.mspNão aplicável9,240,57606-Jul-201211:18Não aplicável
Retaildatabaseutility.mspNão aplicável270,33606-Jul-201211:18Não aplicável
Retailheadquarters32.mspNão aplicável765,95206-Jul-201211:18Não aplicável
Retailheadquarters64.mspNão aplicável765,95206-Jul-201211:18Não aplicável
Retailpos.mspNão aplicável2,822,14406-Jul-201211:18Não aplicável
Retailposplugins.mspNão aplicável147.45606-Jul-201211:18Não aplicável
Retailstoreconnect32.mspNão aplicável122,88006-Jul-201211:18Não aplicável
Retailstoreconnect64.mspNão aplicável122,88006-Jul-201211:18Não aplicável
Retailtransactionservice.mspNão aplicável122,88006-Jul-201211:18Não aplicável
Setupsupport32.mspNão aplicável11,804,67206-Jul-201211:18Não aplicável
Setupsupport64.mspNão aplicável19,087,36006-Jul-201211:17Não aplicável
Traceparser.mspNão aplicável442,36806-Jul-201211:18Não aplicável
Axsetupsp.exe6.0.947.8531,361,76822-May-201204:06x86
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48022-May-201204:06x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75222-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84822-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75222-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42422-May-201204:06x86

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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