Firewalls da Internet podem impedir a navegação e partilha de ficheiros

Sintomas

Depois de activar um firewall da Internet, poderá não conseguir procurar ou "Procurar", para outros computadores na sua casa ou escritório e poderá não conseguir partilhar ficheiros com outros computadores na rede doméstica ou de escritório. Por exemplo, quando activa a funcionalidade de Firewall de ligação à Internet (ICF) no Microsoft Windows XP, achar que não é possível navegar na rede, utilizando os meus locais na rede. Além disso, se utilizar o net view \ \NomeComputador de comando para visualizar as partilhas num computador na rede doméstica ou de escritório, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Ocorreu o erro de sistema 6118. A lista de servidores deste grupo de trabalho não está actualmente disponível.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se activar um firewall na ligação de rede que utiliza para a rede doméstica ou de escritório. Por predefinição, um firewall fecha as portas que são utilizadas para o ficheiro e partilha para impedir que computadores na Internet acedam aos ficheiros e impressão partilhas no computador de impressão.

Resolução

Para resolver este comportamento, utilize um firewall apenas para ligações de rede que utiliza para ligar directamente à Internet. Por exemplo, utilize um firewall num único computador que está ligado à Internet directamente através de um modem de cabo, DSL modem ou um modem dial-up. Se utilizar a mesma ligação de rede para ligar à Internet e rede doméstica ou de escritório, utilize um router ou firewall que impeça que os computadores na Internet acedam aos recursos partilhados nos computadores de casa ou escritório.


Não utilize uma firewall em ligações de rede que utiliza para ligar à rede doméstica ou de escritório, a menos que a firewall pode ser configurada para abrir portas apenas para a rede doméstica ou de escritório. Se ligar à Internet utilizando a rede doméstica ou de escritório, pode utilizar um firewall apenas no computador ou outro dispositivo, tal como um router que fornece a ligação à Internet. Por exemplo, se ligar à Internet através de uma rede gerida por si e essa rede utilizar partilha de ligação para fornecer acesso à Internet a múltiplos computadores, pode instalar ou activar um firewall apenas na ligação partilhada à Internet. Se ligar à Internet através de uma rede que não deve gerir, certifique-se de que o administrador de rede está a utilizar um firewall.

Estado

Este comportamento ocorre por predefinição.

Mais informações

Um firewall é software ou hardware que cria uma barreira protectora entre o computador e conteúdo potencialmente perigoso existente na Internet. Ajuda a proteger o seu computador contra utilizadores mal intencionados bem como contra muitos vírus e worms.

Para obter informações adicionais sobre produtos de firewall de outros fabricantes, visite o seguinte Web site da Microsoft:Para obter informações adicionais, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

308127 como abrir manualmente portas no Firewall de ligação à Internet no Windows XP

Importante Se configurar um firewall para ajudar a proteger as portas de computador que estão ligadas à Internet, não recomendamos que abrir estas portas, uma vez que podem ser expostos a outros computadores na Internet. Além disso, não é possível conceder acesso às portas abertas a computadores específicos.

As seguintes portas estão associadas a ficheiro partilha e servidor de comunicações message block (SMB):
  • SMB de partilha de ficheiros da Microsoft: portas de serviços de informação Internet (UDP, User Datagram Protocol) 135 a 139 e portas de serviços de informação Internet (TCP, Transmission Control Protocol) 135 a 139.
  • Tráfego SMB alojado directo sem um sistema de entrada/saída básico da rede (NetBIOS): porta 445 (TCP e UPD).

Suporte técnico para edições do Windows x64

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para edições do Microsoft Windows x64. O fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x64 do Windows. O fabricante de hardware pode ter personalizado a instalação da edição x64 do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica para a sua edição x64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que instalou no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:Para obter informações sobre edições do Microsoft Windows Server 2003 x64, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Para mais informações, clique nos números de artigo que se segue para visualizar os artigos na Microsoft Knowledge Base:

283673 como: Activar ou desactivar a firewall do Windows XP

WebCast de suporte de 324731 : Microsoft Windows XP: Firewall de ligação à Internet

Para obter informações adicionais sobre como utilizar o Firewall de ligação à Internet, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Propriedades

ID do Artigo: 298804 - Última Revisão: 21/02/2017 - Revisão: 2

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