Como iniciar a VM do Windows do Azure com a última boa configuração conhecida

Se você instalou recentemente um novo software ou alterou algumas configurações do Windows e sua VM (máquina virtual) do Azure Windows para de inicializar corretamente, talvez seja necessário iniciar a VM usando a Última Configuração Boa Conhecida para solução de problemas. Este artigo descreve como fazer isso.

Versão original do produto: máquina virtual executando Windows
Número de KB original: 4016731

Etapa 1: anexar o disco do sistema operacional da VM a outra VM (solução de problemas) como um disco de dados

1. Exclua a VM. Selecione a opção Manter os discos quando fizer isso.
2. Anexar o disco do sistema operacional como um disco de dados a outra VM (uma VM de solução de problemas). Para obter mais informações, consulte Como anexar um disco de dados a uma VM de Windows no o portal do Azure.
3. Conecte-se à VM de solução de problemas. Abra Gerenciamento do computador>Gerenciamento de disco. Verifique se o disco do sistema operacional está online e se suas partições têm letras de unidade atribuídas.

Etapa 2: modificar o hive do registro no disco do sistema operacional

1. No disco do sistema operacional anexado, navegue até \windows\system32\config. Copie todos os arquivos como um backup no caso de uma reversão ser necessária.

2. Na VM de solução de problemas, abra Editor de Registro (regedit.exe).

3. Clique na chave HKEY_USERS e selecione Carregar o Hive de Arquivo > no menu.

4. Navegue até \windows\system32\config\SYSTEM digitar um nome para o hive, como ProblemSystem. Depois de fazer isso, você verá o hive do registro em HKEY_USERS.

   

5. Expanda para HKEY_USERS/ProblemSystem/Selecte modifique os seguintes valores com base na versão do sistema operacional:

   Para versões Windows Server 2012 R2 e mais antigas:

   Nome do valor	Alterar o valor para
   HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\Current	2
   HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\Default	2
   HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\Failed	1
   HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\LastKnownGood	3

   Para versões Windows 10, Windows Server 2016 e mais recentes:

   Nome do valor	Alterar o valor para
   HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\Current	2
   HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\Default	2
   HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\Failed	1
   HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\LastKnownGood	2

   Observação

   Se a VM foi reiniciada em uma Última Configuração Boa Conhecida antes, o valor em Current, Default, Failed e LastKnownGood será aumentado em 1.  Portanto, para inicializar usando a Última Configuração Boa Conhecida, adicione 1 a todos esses valores. Por exemplo, você deve definir HKEY_USERS\ProblemSystem\Select\Current como 3 se a VM foi reiniciada em uma Última Configuração Boa Conhecida antes.

6. Selecione HKEY_USERS\ProblemSystem, e selecione Descarregar Hive no menu Arquivo .

7. Desanexe o disco do SO da VM de solução de problemas. Em seguida, crie uma nova VM a partir do disco do sistema operacional. Talvez seja necessário aguardar cerca de 10 minutos para que o Azure libere o disco.

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