Pagar uma subscrição vencida da Microsoft


  • Se não vir uma subscrição vencida quando inicia sessão em Serviços e subscrições em account.microsoft.com, tente iniciar sessão numa conta Microsoft diferente. Em seguida:
    • Na lista, localize a subscrição vencida e selecione Pagar agora. Certifique-se de que tem sessão iniciada na conta Microsoft que venceu. 
    • Atualize o seu método de pagamento: se o seu cartão de crédito, PayPal ou outro serviço de pagamento online expirou, atualize-o com a nova data de validade. Se estiver a ter problemas com o seu método de pagamento, consulte Resolver problemas quando pagar por algo da Microsoft Store.
    • Adicione um novo método de pagamento: se a sua opção de pagamento não for válida ou se quiser alterá-la, adicione uma nova forma de pagamento. (Não pode pagar uma subscrição vencida com um cartão de oferta, cartão de subscrição ou o saldo da sua conta Microsoft.)  
    • Depois de definir a opção de pagamento, selecione Seguinte para efetuar o pagamento. 
  • Adicionar um novo método de pagamento para pagar uma subscrição vencida não altera a forma como paga a subscrição no futuro. Se pretender alterar a forma como paga uma subscrição, consulte Como alterar as opções e o método de pagamento da subscrição Microsoft.
  • Para obter informações sobre como gerir as opções de pagamento para a sua conta Microsoft, consulte Alterar o método de pagamento ou cartão de crédito associado à sua conta Microsoft.
  • Para obter informações sobre como cancelar uma subscrição, consulte Cancelar ou desativar a faturação periódica de uma subscrição Microsoft. Nota: uma subscrição vencida tem de ser paga antes de poder cancelá-la.