Gerir a subscrição do Office 365 comprada através de terceiros
Se comprou uma subscrição do Office 365 a um revendedor de terceiros e não na Microsoft Store, contacte diretamente o revendedor de terceiros para gerir a sua subscrição e faturação.
- A Microsoft tem acesso e visibilidade limitados das subscrições compradas através de um revendedor de terceiros.
- A Microsoft não pode cancelar ou ajudar a ativar ou desativar a faturação periódica de subscrições compradas através de um revendedor de terceiros.
- Todos os pedidos de reembolso têm de ser enviados para o revendedor de terceiros a quem comprou a subscrição porque a Microsoft não recebeu esse pagamento. (Isto também se aplica a licenças do Office Casa e Negócios.)