Unidades mapeadas não são apresentados ligar ou desligar no Explorador do Windows

Sintomas

Num computador que esteja a executar o Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
  • Quando utilizar o Windows Explorer para mapear uma unidade de rede, a unidade de rede mapeadas não é visível. Tem de terminar sessão no Windows e, em seguida, inicie sessão novamente para a unidade mapeada para se tornar visíveis.
  • Quando desligar uma unidade de rede no Explorador do Windows, a unidade de rede permanece visível no Explorador do Windows. Para remover a unidade de rede do Explorador do Windows, tem de terminar sessão no Windows e, em seguida, inicie sessão novamente.

Causa

Este problema ocorre se a política de sistema "Ocultar e desactivar todos os itens no ambiente de trabalho" estiver activada. Funcionalidade de unidade de rede mapeada no Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000 não funciona conforme esperado no Explorador do Windows quando a política "Ocultar e desactivar todos os itens no ambiente de trabalho" do sistema está activada.

Resolução

Windows Server 2003

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.


Windows Server 2003, versões de 32 bits
   Date         Time   Version             Size  File name   -------------------------------------------------------------------
03-Jun-2004 23:48 6.0.3790.181 8,168,960 Shell32.dll
Windows Server 2003, versões de 64 bits
   Date         Time   Version             Size  File name    Platform   -------------------------------------------------------------------
03-Jun-2004 23:48 6.0.3790.181 12,955,136 Shell32.dll IA-64
03-Jun-2004 23:48 6.0.3790.181 8,168,960 Wshell32.dll x86

Windows XP

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389 como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Windows 2000

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version             Size  File name   -------------------------------------------------------------------
22-Sep-2004 20:13 5.0.3900.6978 2,358,544 Shell32.dll
13-Sep-2004 19:27 5.0.2195.6974 5,898,752 Sp3res.dll

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Propriedades

ID do Artigo: 812933 - Última Revisão: 21/02/2017 - Revisão: 1

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