Mensagem de erro "STOP 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" quando utiliza um dispositivo de CD-ROM USB para instalar o Windows Server 2003 ou o Windows 2000

BUG #: 124306 (Windows SE)BUG #: 124918 (Windows SE)

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Sintomas

Quando utiliza um dispositivo de CD-ROM USB (universal serial bus) para instalar qualquer dos produtos constantes da secção "Aplica-se a" deste artigo e o BIOS não tem activados dispositivos de CD-ROM IDE (integrated device electronics), o computador poderá não ser iniciado depois de instalar o sistema operativo. Poderá receber uma mensagem de erro do tipo Stop semelhante à seguinte, em que o primeiro parâmetro é variável:

STOP: 0x0000007B (F967963c, c0000034, 0, 0)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Resolução

Informações sobre a actualização

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:

Microsoft Windows Server 2003, edições de 32 bits
Transferir Transferir o pacote WindowsServer2003-KB883114-x86-ptg.EXE agora.

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition para Sistemas baseados em Itanium
Transferir Transferir o pacote WindowsServer2003-KB883114-ia64-enu.EXE agora.

Microsoft Windows 2000
Transferir Transferir o pacote Windows2000-KB883114-x86-PTG.EXE agora.

Data de edição: 24 de Novembro de 2004

Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Necessidade de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras.

Informações sobre os ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário (Time Zone) da ferramenta Data e hora (Date and Time) do Painel de controlo (Control Panel).


Windows Server 2003, edições de 32 bits


Data Hora Versão Tamanho Ficheiro
-----------------------------------------------------------
23-Jul-2004 21:53 5.2.3790.196 127,488 Scsiport.sys

Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas baseados em Itanium


Data Hora Versão Tamanho Ficheiro Plataforma
-------------------------------------------------------------------------
23-Jul-2004 20:55 5.2.3790.196 292,352 Scsiport.sys IA-64

Windows 2000


Data Hora Versão Tamanho Ficheiro
-----------------------------------------------------------
29-Jul-2004 19:48 5.0.2195.6961 74,192 Scsiport.sys

Nota: depois de transferir esta correcção, terá de recriar a imagem do CD-ROM do Windows para incluir este ficheiro e, em seguida, gravar um novo CD-ROM. Para obter mais informações sobre como recriar uma imagem, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Para obter informações adicionais, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates

834938 You receive a "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP 0xD1" error message, and your Windows 2000 Server-based computer stops responding

835166 You receive a "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP 0xD1" error message, and your Windows Server 2003-based computer stops responding

Propriedades

ID do Artigo: 883114 - Última Revisão: 18/01/2008 - Revisão: 1

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