Erro 1935 quando tenta instalar o Microsoft Office 2010 ou 2007

Resolução


Se for apresentado "Erro 1935. Ocorreu um erro durante a instalação de um componente de assemblagem" quando instalar o Office 2010 ou 2007, ou um dos produtos autónomos do Office tal como o Excel, reinicie o computador e tente executar a configuração de novo enquanto primeiro passo rápido.

Se o erro persistir após reiniciar o computador, experimente os métodos seguintes para corrigir o problema:
Execute a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema
Execute a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema

Reparação ou atualização dos componentes Microsoft .NET Framework
Reparação ou atualização dos componentes Microsoft .NET Framework

Desinstalar e voltar a instalar os componentes Microsoft .NET Framework
Desinstalar e voltar a instalar os componentes Microsoft .NET Framework

Necessita de mais ajuda?

Obtenha ajuda da comunidade online da Comunidade Microsoft, procure mais informações junto do Suporte da Microsoft ou Ajuda do Office e como proceder, ou fique a conhecer melhor as opções de Suporte Assistido.

Mais Informação

Se ocorrer o erro 1935 quando instalar o Office 2010 Service Pack 1 (SP1), siga os passos na Descrição da atualização do Office 2010: 13 de Setembro de 2011 artigo da base de dados de conhecimento.

Para obter informações associadas com o erro 1935, leia Erro 1935 durante a instalação do .NET Framework.

Poderá deparar-se com o erro 1935 quando instalar o Office 2010 Service Pack 2 (SP2). Visto que o Office 2010 inclui Suporte de programação para o .NET, este problema pode ser provocado por interferências entre o Windows Installer (msiexec.exe) e a Procura do Windows (SearchIndexer.exe) ou outro módulo no processo de cópia do ficheiro da assemblagem. Este problema pode ocorrer quando tenta aplicar outras atualizações, por exemplo, uma correção dos componentes da Microsoft .NET Framework. Para contornar este problema, utilize um dos seguintes passos:
  • Método 1: Tente instalar novamente o Office 2010 SP2
  • Método 2: Pare o Serviço de Procura do Windows e aplique o Office 2010 SP2

    Para parar o Serviço de Procura do Windows, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, escreva services.msc na caixa de texto de Procurar programas e ficheiros e, em seguida, clique em services.msc nos resultados da procura.
    2. Na lista de serviços, clique com o botão direito em Procura do Windows e, em seguida, clique em Parar.
  • Método 3: Efetue um arranque limpo e aplique o Office 2010 SP2
  • Método 4: Instale todas as atualizações disponíveis utilizando o Microsoft Update e aplique o Office 2010 SP2

Propriedades

ID do Artigo: 926804 - Última Revisão: 19/12/2014 - Revisão: 1

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft IIS Media Services 2.0, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010

Comentários