CORRECÇÃO: O código de erro 0x800706BA pode ser gerado quando um computador cliente faz um pedido a um objecto de COM+ remoto


Sintomas


Quando um computador cliente que está a executar o Microsoft Windows XP faz um pedido a um objecto do Microsoft COM+ remota, o pedido poderá falhar. Além disso, pode ser gerado código de erro 0x800706BA.

Nota Código de erro 0x800706BA indica que o servidor do remote procedure call (RPC) não está disponível.

Causa


Este problema ocorre quando o computador cliente que está a executar o Windows XP liberta o objecto remoto COM+. Cerca de 20 segundos para 30 segundos depois do computador cliente liberta o COM+ objecto, remoto são fechadas as portas RPC que foram utilizadas pelo DCOM no servidor. Se a rede foi desligada imediatamente após o computador cliente liberta o objecto remoto COM+, as portas RPC que foram utilizadas pelo DCOM no servidor permaneçam abertas durante várias horas. Isto pode conduzir ao esgotamento da porta. Pedidos futuros do computador cliente para o objecto do COM+ remoto falharem.

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de ter o Windows XP instalado para aplicar esta correcção.

Informações sobre reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de registo

Não tem de criar quaisquer chaves de registo para activar esta correcção. Além disso, não tem de modificar quaisquer chaves de registo para activar esta correcção.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHora
Ole32.dll5.1.2600.31241,287,16823-Apr-200714:20
Rpcss.dll5.1.2600.3124399,36023-Apr-200714:20
Updspapi.dll6.2.29.0371,42419-Jan-200619:29

Estado


A Microsoft confirmou que este é um erro nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


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824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft