Os clientes de ICA da Citrix podem falhar quando está a estabelecer ligação a um servidor de terminal baseado no Windows Server 2008 com Citrix apresentação Server instalado

Aplica-se a: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Sintomas


Os utilizadores ligar clientes Citrix ICA a um servidor de terminal baseado no Windows Server 2008 com Citrix apresentação Server instalado. No entanto, os clientes de ICA podem falhar durante o processo de ligação.

Causa


O tamanho da chave pública que é utilizada para encriptar as licenças de acesso de cliente de serviços de Terminal (CAL de TS) é aumentado de 512 bytes a 2048 bytes. O servidor de terminais não negociar com clientes, quando utiliza o novo tamanho de chave. Por conseguinte, o canal Virtual Citrix para versões mais antigas de clientes de ICA poderá falhar.

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2008, versões de 32 bits
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.2216284,99218-Apr-200805:30x86
Windows Server 2008, versões baseadas em Itanium
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.22162232,96018-Apr-200809:29IA-64
Windows Server 2008, versões de 64 bits
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.22162139,26418-Apr-200806:41x64

Solução alternativa


Para contornar este problema, actualize clientes ICA da Citrix para uma versão que é compatível com o Windows Server 2008.

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


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824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
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