Este artigo inclui informações sobre pastas que podem ter de ser excluídas da análise de antivírus nas seguintes aplicações do SharePoint:
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Edição de Subscrição do SharePoint Server
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Gestor de Fluxos de Trabalho do SharePoint
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Microsoft SharePoint Server 2019
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Microsoft SharePoint Server 2016
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Microsoft SharePoint Foundation 2013
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Microsoft SharePoint Server 2013
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Microsoft SharePoint Foundation 2010
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Microsoft SharePoint Server 2010
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Windows SharePoint Services 3.0
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Microsoft Office SharePoint Server 2007
Estas pastas podem ter de ser excluídas da análise antivírus quando utiliza software antivírus ao nível do ficheiro no SharePoint. Se estas pastas não forem excluídas, poderá ver um comportamento inesperado. Por exemplo, pode receber mensagens de erro "acesso negado" quando os ficheiros são carregados.
Pastas que podem ter de ser excluídas da análise de antivírus no SharePoint
Nota: Nas secções seguintes, o marcador de posição Unidade representa a letra da unidade na qual tem a sua aplicação do SharePoint instalada. Normalmente, esta letra de unidade é C.
Gestor de Fluxos de Trabalho do SharePoint
Poderá ter de configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da análise antivírus:
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Unidade:\Programas\Gestor de Fluxos de Trabalho
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Unidade:\Programas\Assemblagens de Referência\Microsoft\Gestor de Fluxos de Trabalho
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Unidade:\Programas\Service Bus
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Unidade:\ProgramData\Gestor de Fluxos de Trabalho
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Ficheiros de ASP.NET Temporários
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Ficheiros de ASP.NET Temporários
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Unidade:\inetpub
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Unidade:\Windows\System32\inetsrv
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Unidade:\Windows\SysWOW64\inetsrv
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Unidade:\Utilizadores\Predefinição\AppData\Local\Temp
SharePoint Server – Edição de subscrição, SharePoint Server 2019 e SharePoint Server 2016
Poderá ter de configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da análise antivírus:
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions
Se não quiser excluir toda a pasta Extensões do Servidor Web da análise antivírus, pode excluir apenas as seguintes pastas:-
Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications
(Esta pasta é utilizada para o processo de indexação noderunner.exe. Se os ficheiros de índice estiverem configurados para estarem localizados numa pasta diferente, também terá de excluir essa localização.)
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Ficheiros de ASP.NET Temporários
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config
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Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
Nota: A pasta WebTempDir substitui a pasta FrontPageTempDir.
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Unidade:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
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Unidade:\Utilizadores\conta que o serviço de pesquisa está a executar como\AppData\Local\Temp
Nota: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta temp Gthrsvc_spsearch4 na qual tem de escrever periodicamente.
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Unidade:\WINDOWS\System32\LogFiles
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Unidade:\Windows\Syswow64\LogFiles
Nota: Se utilizar uma conta específica para serviços do SharePoint ou identidades de conjuntos aplicacionais, também poderá ter de excluir as seguintes pastas:
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Unidade:\Utilizadores\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
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Unidade:\Utilizadores\Predefinição\AppData\Local\Temp
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Qualquer localização em que tenha decidido armazenar a cache de objeto binário grande (BLOB) baseada em disco (por exemplo, C:\Blobcache).
Também deve excluir todas as pastas de diretório virtual em Unidade:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories e todas as pastas em Unidade:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files.
SharePoint Server 2013
Poderá ter de configurar o software antivírus para excluir a pasta Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers da análise antivírus do SharePoint Server 2013. Se não quiser excluir toda a pasta Microsoft Office Servers da análise antivírus, pode excluir apenas as seguintes pastas:
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\15.0\Data
(Esta pasta é utilizada para o processo de indexação noderunner.exe. Se os ficheiros de índice estiverem configurados para estarem localizados numa pasta diferente, também terá de excluir essa localização.) -
Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\15.0\Logs
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\15.0\Bin
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\15.0\Serviço de Sincronização
Qualquer localização em que tenha decidido armazenar a cache de objeto binário grande (BLOB) baseada em disco (por exemplo, C:\Blobcache).
Nota: Se tiver o SharePoint Server 2013, estas pastas devem ser excluídas para além das pastas listadas na secção "SharePoint Foundation 2013".
SharePoint Foundation 2013
Poderá ter de configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da análise antivírus:
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions
Se não quiser excluir toda a pasta Extensões do Servidor Web da análise de antivírus, pode excluir apenas as duas pastas seguintes:-
Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications
Nota: A pasta Aplicações só tem de ser excluída se o computador estiver a executar a Serviço de pesquisa do SharePoint Foundation. Se a pasta que contém o ficheiro de índice estiver localizada noutro local, também tem de excluir essa pasta.
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Ficheiros de ASP.NET Temporários
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config
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Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
Nota: A pasta WebTempDir substitui a pasta FrontPageTempDir.
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Unidade:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
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Unidade:\Utilizadores\conta que o serviço de pesquisa está a executar como\AppData\Local\Temp
Nota: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta temp Gthrsvc_spsearch4 para a qual tem de escrever periodicamente.
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Unidade:\WINDOWS\System32\LogFiles
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Unidade:\Windows\Syswow64\LogFiles
Nota: Se utilizar uma conta específica para serviços do SharePoint ou identidades de conjuntos aplicacionais, também poderá ter de excluir as seguintes pastas:
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Unidade:\Utilizadores\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
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Unidade:\Utilizadores\Predefinição\AppData\Local\Temp
Também deve excluir todas as pastas de diretório virtual em Unidade:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e todas as pastas em Unidade:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.
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SharePoint Foundation 2010
Poderá ter de configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da análise antivírus:
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions
Se não quiser excluir toda a pasta Extensões do Servidor Web da análise de antivírus, pode excluir apenas as duas pastas seguintes:
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Logs
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications
Nota: A pasta Aplicações só tem de ser excluída se o computador estiver a executar a Serviço de pesquisa do SharePoint Foundation. Se a pasta que contém o ficheiro de índice estiver localizada noutro local, também tem de excluir essa pasta.
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Ficheiros de ASP.NET Temporários
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config
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Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
Nota: A pasta WebTempDir substitui a pasta FrontPageTempDir.
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Unidade:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
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Unidade:\Utilizadores\conta que o serviço de pesquisa está a executar como\AppData\Local\Temp
Nota: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta temp Gthrsvc_spsearch4 para a qual tem de escrever periodicamente.
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Unidade:\WINDOWS\system32\LogFiles
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Unidade:\Windows\Syswow64\LogFiles
Nota: Se utilizar uma conta específica para serviços do SharePoint ou identidades de conjuntos aplicacionais, também poderá ter de excluir as seguintes pastas:
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Unidade:\Utilizadores\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
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Unidade:\Utilizadores\Predefinição\AppData\Local\Temp
Também deve excluir todas as pastas de diretório virtual em Unidade:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e todas as pastas em Unidade:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.
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SharePoint Server 2010
Poderá ter de configurar o software antivírus para excluir a pasta Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers da análise antivírus do SharePoint Server 2010. Se não quiser excluir toda a pasta Microsoft Office Servers da análise antivírus, pode excluir apenas as seguintes pastas:
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\14.0\Data
(Esta pasta é utilizada para o processo de indexação noderunner.exe. Se os Ficheiros de índice estiverem configurados para estarem localizados numa pasta diferente, também terá de excluir essa localização.) -
Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\14.0\Logs
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\14.0\Bin
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\14.0\Serviço de Sincronização
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Qualquer localização em que tenha decidido armazenar a cache de objeto binário grande (BLOB) baseada em disco (por exemplo, C:\Blobcache)
Para obter mais informações sobre a cache de objetos binários grandes, aceda ao seguinte site da Microsoft:
Colocação em cache de BLOB baseada em disco
Nota: Se tiver o SharePoint Server 2010, estas pastas devem ser excluídas para além das pastas listadas na secção "SharePoint Foundation 2010".
Windows SharePoint Services 3.0
Poderá ter de configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da análise antivírus:
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions
Se não quiser excluir toda a pasta Extensões do Servidor Web da análise de antivírus, pode excluir apenas as duas pastas seguintes:-
Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Logs
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Unidade:\Programas\Ficheiros Comuns\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications
Nota: A pasta Aplicações só tem de ser excluída se o computador estiver a executar o Windows SharePoint Services Serviço de pesquisa. Se a pasta que contém o ficheiro de índice estiver localizada noutro local, também tem de excluir essa pasta.
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Ficheiros de ASP.NET Temporários
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config
Nota: Se estiver a executar uma versão de 64 bits do Windows, também deve incluir o seguinte diretório:
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Ficheiros de ASP.NET Temporários
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Unidade:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config
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Windows Server 2003: Unidade:\Documentos e Definições\Todos os Utilizadores\Dados da Aplicação\Microsoft\SharePoint\Config
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Windows Server 2008 e versões posteriores: Unidade:\ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config
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Unidade:\Windows\Temp\WebTempDir
Nota: A pasta WebTempDir substitui a pasta FrontPageTempDir.
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Unidade:\Documents and Settings\account that the search service is running as\Local Settings\Temp\
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Unidade:\Utilizadores\a conta que o serviço de pesquisa está a executar como\Local\Temp\
Nota: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta "gthrsvc Temp" para a qual tem de escrever periodicamente.
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Unidade:\WINDOWS\system32\LogFiles
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Unidade:\Windows\Syswow64\LogFiles
Nota: Se utilizar uma conta específica para serviços do SharePoint ou identidades de conjuntos aplicacionais, também poderá ter de excluir as seguintes pastas:
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Unidade:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data
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Unidade:\Utilizadores\ServiceAccount\Local
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Unidade:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp
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Unidade:\Utilizadores\ServiceAccount\Local\Temp
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Unidade:\Documentos e Definições\Utilizador Predefinido\Definições Locais\Temp
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Unidade:\Utilizadores\Predefinição\AppData\Local\Temp
SharePoint Server 2007
Poderá ter de configurar o software antivírus para excluir a pasta Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers da análise antivírus do SharePoint Server 2007. Se não quiser excluir toda a pasta Microsoft Office Servers da análise antivírus, pode excluir apenas as seguintes pastas:
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\12.0\Data
(Esta pasta é utilizada para o processo de indexação noderunner.exe. Se os ficheiros de índice estiverem configurados para estarem localizados numa pasta diferente, também terá de excluir essa localização.) -
Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\12.0\Logs
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Unidade:\Programas\Microsoft Office Servers\12.0\Bin
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Qualquer localização em que decida armazenar a cache de objeto binário grande (BLOB) baseada em disco (por exemplo, C:\Blobcache)
Para obter mais informações sobre a cache de objetos binários grandes, aceda ao seguinte site da Microsoft:
Configurar definições de cache baseada em disco
Nota: Se tiver o SharePoint Server 2007, estas pastas deverão ser excluídas para além das pastas listadas na secção "Windows SharePoint Services 3.0".
Nota: Quando instala o SharePoint Server 2007 ou aplica uma correção a uma instalação existente do SharePoint Server 2007, poderá ter de desativar a opção em tempo real do software antivírus. Em alternativa, poderá ter de excluir a pasta Unidade:\Windows\Temp da análise antivírus, se for necessário.
Mais informações
Para obter mais informações sobre as mensagens de erro que podem ocorrer quando ocorrem análises de software antivírus no SharePoint Portal Server 2001 e no SharePoint Portal Server 2003, consulte os seguintes artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
910449 Resolver problemas comuns de permissões e segurança no ASP.NET