7404 de ID de mensagem de estado é comunicada frequentemente numa instalação do System Center Configuration Manager 2007 R2 que utiliza o SQL Server 2008 como a base de dados do site

Aplica-se a: Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3Microsoft System Center Configuration Manager 2007

Sintomas


Considere o seguinte cenário. Está a executar o Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2. Tem um ponto de Reporting Services instalado e o Microsoft SQL Server 2008 está configurado como a base de dados do site.

Neste cenário, a seguinte mensagem de estado é comunicada frequentemente do Estado do sistema de Site:
SRS não está instalado ou configurado correctamente no servidor de ponto de relato de SRS "< nomeservidor >"
Além disso, é registada a seguinte mensagem de Estado ID 7404 no ficheiro Srsrp.log:
This is a SRS Reporting Point Role as SRSRP registry key exists. <date & time>Waiting for changes for 0 minutes
Timed Out...
STATMSG: ID=7404 SEV=E LEV=M SOURCE="SMS Server" COMP="SMS_SRS_REPORTING_POINT" ...
Failures reported during periodic health check by the SRS Server <servername>. Will retry check in 57 minutes
Este erro não afecta a funcionalidade de relatórios. No entanto, gera uma notificação falsa para administradores que monitorizam activamente o estado de funcionamento e o estado dos seus servidores de site. Estes erros podem impedir que o sistema eficaz de alerta quando o serviço de relatórios é efectivamente para baixo ou mal configurado.

Resolução


Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponível a partir deste web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obter uma lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no número de artigo seguinte na Microsoft Knowledgebase:
971348 lista de correcções e actualizações que estão contidas no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 instalado no computador.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
O System Center configuração Manager 2007 Service Pack 1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Srsserver.dll4.0.6221.1127224,09630-Nov-200821:10x86

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft