Está disponível uma correcção para o Windows Installer para Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista e Windows Server 2008

Aplica-se a: Microsoft Windows XP Service Pack 3Microsoft Windows XP Home EditionMicrosoft Windows XP Professional

Sintomas


Este artigo descreve uma correcção para o Windows Installer para computadores que executem o Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista e Windows Server 2008.

Esta correcção corrige os problemas de quatro seguintes:

Problema 1

Considere o seguinte cenário:
  • Efectuar uma actualização de produto utilizando um pacote Windows Installer.
  • No pacote do Windows Installer, número sequencial a acção de RemoveExistingProducts em qualquer um dos seguintes três localizações:
    • Entre a acção de InstallValidate e a acção InstallInitialize .
    • Após a acção de InstallInitialize e antes de quaisquer acções que gerem scripts de execução.
    • Entre a acção de InstallExecute e a acção de InstallFinalize , ou entre a acção de InstallExecuteAgain e a acção InstallFinalize .
Neste cenário, a assemblagem é removida prematuramente da cache de assemblagem global. Por conseguinte, a actualização de produto falha.

Problema 2

Efectuar uma instalação de um produto, utilizando as transformações que contém acções personalizadas. Quando remover ficheiros do patch (. msp) do Windows Installer do produto, recebe a seguinte mensagem de erro:
Erro ao aplicar transformações

Problema 3

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar o Windows Installer 4.5 num computador cliente.
  • Implementar um produto utilizando qualquer método suportado e a propriedade ProductCode do produto está em minúsculas.
Neste cenário, a implementação do produto falha. Além disso, os seguintes itens são apresentados no registo do Windows Installer:

Exemplo de registo:
MSI (s) (64:9C) [11:07:37:574]: Internal Exception during install operation: 0xc0000005 at 0x0094D0F5.MSI (s) (64:9C) [11:07:55:209]: Crash report directed to WER.
MSI (s) (64:9C) [11:07:55:209]: Internal MSI error. Installer terminated prematurely.
MSI (s) (64:9C) [11:07:56:781]: MainEngineThread is returning 1603

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Windows XP, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

322389 como obter o service pack mais recente do Windows XP

Para mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Windows Server 2003, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

889100 como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Para mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

935791 como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Para mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Windows Server 2008, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

968849 como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de registo

Para utilizar uma das correcções neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows XP e Windows Server 2003

  • Os ficheiros que se aplicam a uma especificação (RTM, SPn) estão anotados na coluna "Requisito SP".
  • Além dos ficheiros listados nestas tabelas, esta actualização de software também instala um ficheiro de catálogo de segurança associado (KBnumber.cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows XP Service Pack 3

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataformaRequisito de SP
Msi.dll4.5.6002.221724,445,69611-Aug-200914:49x86SP3
Msihnd.dll4.5.6002.22193332,80011-Aug-200914:49x86SP3

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2003 Service Pack 2

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataformaRequisito de SP
Msi.dll4.5.6002.221724,445,69611-Aug-200917:40x86SP2
Msihnd.dll4.5.6002.22193332,80011-Aug-200917:40x86SP2

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2003 Service Pack 2

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Msi.dll4.5.6002.221725,286,91211-Aug-200915:20x64SP2Não aplicável
Msihnd.dll4.5.6002.22193503,29611-Aug-200915:20x64SP2Não aplicável
Wmsi.dll4.5.6002.221724,445,69611-Aug-200915:20x86SP2WOW
Wmsihnd.dll4.5.6002.22193332,80011-Aug-200915:20x86SP2WOW

Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2003 Service Pack 2

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Msi.dll4.5.6002.221728,113,66412-Aug-200910:38IA-64SP2Não aplicável
Msihnd.dll4.5.6002.221931,085,95212-Aug-200910:38IA-64SP2Não aplicável
Wmsi.dll4.5.6002.221724,445,69612-Aug-200910:38x86SP2WOW
Wmsihnd.dll4.5.6002.22193332,80012-Aug-200910:38x86SP2WOW

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são
    listados em separado
    . MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Msi.dll4.5.6000.211032,251,77610-Aug-200912:51x86
Msimsg.dll4.5.6000.211032,56010-Aug-200908:39x86
Msi.dll4.5.6001.224922,241,02411-Aug-200917:04x86
Msimsg.dll4.5.6001.224922,56011-Aug-200914:41x86
Msi.dll4.5.6002.221962,242,04811-Aug-200916:58x86
Msimsg.dll4.5.6002.221962,56011-Aug-200914:33x86
Msiexec.exe4.5.6000.2110373.21610-Aug-200910:16x86
Msiexec.exe4.5.6001.2249273.21611-Aug-200914:41x86
Msihnd.dll4.5.6000.21103332,80010-Aug-200912:51x86
Msihnd.dll4.5.6001.22492332,80011-Aug-200917:04x86
Msihnd.dll4.5.6002.22196332,80011-Aug-200916:58x86
Msisip.dll4.5.6000.2110316,38410-Aug-200912:51x86
Msisip.dll4.5.6001.2249216,38411-Aug-200917:04x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Msi.dll4.5.6000.211033,135,48810-Aug-200913:20x64
Msimsg.dll4.5.6000.211032,56010-Aug-200908:47x64
Msi.dll4.5.6001.224923,109,37611-Aug-200916:56x64
Msimsg.dll4.5.6001.224922,56011-Aug-200914:46x64
Msi.dll4.5.6002.221963,109,37611-Aug-200917:07x64
Msimsg.dll4.5.6002.221962,56011-Aug-200914:45x64
Msiexec.exe4.5.6000.21103125,44010-Aug-200910:45x64
Msiexec.exe4.5.6001.22492125,44011-Aug-200914:46x64
Msihnd.dll4.5.6000.21103503,29610-Aug-200913:20x64
Msihnd.dll4.5.6001.22492503,29611-Aug-200916:56x64
Msihnd.dll4.5.6002.22196503,29611-Aug-200917:07x64
Msisip.dll4.5.6000.2110322,52810-Aug-200913:20x64
Msisip.dll4.5.6001.2249222,52811-Aug-200916:56x64

Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Msi.dll4.5.6001.224925,933,05611-Aug-200916:54IA-64
Msimsg.dll4.5.6001.224922,56011-Aug-200914:40IA-64
Msi.dll4.5.6002.221965,933,05611-Aug-200916:57IA-64
Msimsg.dll4.5.6002.221962,56011-Aug-200914:38IA-64
Msiexec.exe4.5.6001.22492236,54411-Aug-200914:40IA-64
Msihnd.dll4.5.6001.224921,085,95211-Aug-200916:54IA-64
Msihnd.dll4.5.6002.221961,085,95211-Aug-200916:57IA-64
Msisip.dll4.5.6001.2249256,32011-Aug-200916:54IA-64

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".


Mais informações


Para mais informações sobre uma correcção adicional que poderá ser necessária para o endereço na sua falta MSI instalações visite os seguintes funcionamento correcção específica com base de dados de conhecimento artigos (não disponíveis para o sistema operativo Windows XP):
Falha de instalação de software quando utiliza o Windows Installer 4.5 no Windows Vista ou no Windows Server 2008
http://support.microsoft.com/kb/981929

Windows Installer 4.5 deixa de responder no Windows Server 2003 , se a correcção 972397 está instalada
Para mais informações, visite os seguintes Web sites da Microsoft Developer Network (MSDN):

Para mais informações sobre como activar o registo do Windows Installer, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

223300 como activar o registo do Windows Installer


Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro28,948
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,045
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,697
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,998
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro37,425
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,693
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,703
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro37,151
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,697
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,715
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro18,148
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:11
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,431
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro18,502
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb972397_winpe~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,425
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21103_none_0220bb02cf794496.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro125,087
Data (UTC)10-Aug-2009
Hora (UTC)14:21
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22492_none_03a4d1f0cce98467.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro125,087
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:50
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22196_none_058f4500ca0c3ee7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro125,087
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:40
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21103_none_4827b1a3a20e683a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,348
Data (UTC)10-Aug-2009
Hora (UTC)14:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22492_none_49abc8919f7ea80b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,348
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:49
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21103_none_dd80c5f367c4131a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,566
Data (UTC)10-Aug-2009
Hora (UTC)14:25
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22492_none_df04dce1653452eb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,566
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:53
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22196_none_e0ef4ff162570d6b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,566
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21103_none_31d605d23438d374.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,304
Data (UTC)10-Aug-2009
Hora (UTC)14:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22492_none_335a1cc031a91345.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,304
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:48
PlataformaNão aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21103_none_5e3f568687d6b5cc.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro125,169
Data (UTC)10-Aug-2009
Hora (UTC)17:25
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22492_none_5fc36d748546f59d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro125,169
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:40
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22196_none_61ade0848269b01d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro125,169
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:42
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21103_none_a4464d275a6bd970.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,370
Data (UTC)10-Aug-2009
Hora (UTC)17:24
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22492_none_a5ca641557dc1941.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,370
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21103_none_399f617720218450.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,604
Data (UTC)10-Aug-2009
Hora (UTC)17:30
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22492_none_3b2378651d91c421.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,604
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:44
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22196_none_3d0deb751ab47ea1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,604
Data (UTC)11-Aug-2009
Hora (UTC)18:46
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21103_none_8df4a155ec9644aa.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,318
Data (UTC)10-Aug-2009
Hora (UTC)17:23
PlataformaNão aplicável
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Data (UTC)12-Aug-2009
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Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 suportadas

Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22492_none_03a675e6cce78d63.manifest
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Tamanho do ficheiro125,128
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Tamanho do ficheiro125,128
Data (UTC)11-Aug-2009
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Tamanho do ficheiro6,359
Data (UTC)11-Aug-2009
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Tamanho do ficheiro6,582
Data (UTC)11-Aug-2009
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Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,582
Data (UTC)11-Aug-2009
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Tamanho do ficheiro10,311
Data (UTC)11-Aug-2009
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Data (UTC)12-Aug-2009
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Data (UTC)12-Aug-2009
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Tamanho do ficheiro1,435
Data (UTC)12-Aug-2009
Hora (UTC)06:11
PlataformaNão aplicável