Recebe um erro de stop depois de activar o modo de RequireinClearout numa rede de IPv6 no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7

Aplica-se a: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Standard

Não tem a certeza se este é o direito de corrigir? Este problema foi adicionado a nossa informação diagnóstico de memória que pode confirmar.

Sintomas


Considere o seguinte cenário:

  • Um computador com o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.
  • O túnel IPSec é configurado numa rede, utilizando tecnologias de transição de IPv6, tais como Intra-Site Automatic Tunnel Addressing Protocol (ISATAP) ou IPv6 através do IPv4 (6to4).
  • O modo de RequireinClearout está activado no túnel IPSec.

    Nota Esta opção só é válida em computadores que executem o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Neste cenário, o computador reinicia inesperadamente e recebe a seguinte mensagem de erro:

0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL


Notas
  • Os quatro parâmetros nesta mensagem de erro variam. Isto depende da configuração do computador.
  • Nem todos os códigos de erro de Stop "0x000000D1" são provocados por este problema.

Causa


Quando uma saída limpar texto pacote é enviado através da utilização de túnel IPSec, ocorre uma violação de acesso. Este comportamento acciona a mensagem de erro mencionada na secção "Sintomas".

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Nota informativa dos ficheiros Windows Server 2008 R2 e Windows 7
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados separadamente. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385187,47214-Jul-200901:20x86
Tcpip.sys6.1.7600.205641,285,20802-Nov-200907:08x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385288,33614-Jul-200901:47x64
Tcpip.sys6.1.7600.205641,897,56002-Nov-200907:46x64
Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901:58IA-64
Tcpip.sys6.1.7600.205643,774,53602-Nov-200906:30IA-64


Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e Windows 7

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Package_for_kb977067_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mumNão aplicável1,94703-Nov-200920:05Não aplicável
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20564_none_b392a6b4e0c8221f.manifestNão aplicável3,78003-Nov-200920:07Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20564_none_0fb1423899259355.manifestNão aplicável3,78403-Nov-200920:09Não aplicável
Package_for_kb977067_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mumNão aplicável2,18103-Nov-200920:05Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20564_none_b3944aaae0c62b1b.manifestNão aplicável3,78203-Nov-200920:05Não aplicável
Package_for_kb977067_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mumNão aplicável1,68303-Nov-200920:05Não aplicável


Referências


Para mais informações sobre o modo de RequireinClearout, visite o seguinte Web site da Microsoft: