Mensagem de erro ocorre quando utiliza a GPMC para visualizar uma definição de política de grupo de restrição de software no Windows 7 e no Windows Server 2008 R2: "Ocorreu um erro durante a recolha de dados para políticas de restrição de Software"


Sintomas


Considere o seguinte cenário:
  • Num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, é possível utilizar consola de gestão de política de grupo (GPMC) para ligar a um controlador de domínio.

    Nota Tem de ter o servidor de administração remota ferramentas (FARS) instalado se o computador estiver a executar o Windows 7.
  • Seleccione um objecto de política de grupo (GPO) que pretende visualizar.
  • Seleccione o separador Definições no painel da direita para visualizar as definições do GPO.
  • No separador Definições , clique em seguinte item:
    Políticas de restrição de Settings\Software de Setting\Security de configuração de computador
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro durante a recolha de dados para políticas de restrição de Software.

Este erro tem impacto sobre as seguintes definições:

Políticas de restrição de software

Níveis de segurança/políticas de restrição de software

Regras de políticas adicionais de restrição de software

Os erros seguintes aplicam-se a todas as definições acima:

Ocorreu um erro desconhecido ao recolher dados para esta extensão. Detalhes: Não é possível associar o objecto do tipo 'System. String []' escrever 'Microsoft.GroupPolicy.Reporting.Extensions.Registry.UnknownType'.

Causa


Este problema ocorre porque o GPMC reporting utiliza uma função incorrecta para obter o valor de uma entrada de registo que tem o tipo de cadeia múltiplos.

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7. Além disso, tem de instalar as FARS se o computador estiver a executar o Windows 7.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Microsoft.grouppolicy.reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018:49x86
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Microsoft.grouppolicy.reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018:49x86
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Microsoft.grouppolicy.reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018:49x86

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

978327 a consola de gestão de política de grupo não apresentar correctamente as políticas de restrição de Software no Windows Server 2008 R2 e Windows 7

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,860
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19:18
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,450
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad4c360488ccfa5e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro702
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroAmd64_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_096ad188412a6b94.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,860
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19:18
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,458
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroIa64_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad4dd9fa88cb035a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro703
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,860
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19:18
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1.454
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21:30
PlataformaNão aplicável