Desempenho do serviço servidor DNS mantém a diminuir numa situação de sobrecarga no Windows Server 2008 R2

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.
  • Instalar a função de servidor do sistema de nomes de domínio (DNS) no computador.
  • O serviço servidor DNS está sob uma situação de sobrecarga.
Neste cenário, o desempenho do serviço do servidor de DNS diminui com a hora. Para recuperar este problema, tem de reiniciar o serviço de servidor de DNS.

Nota Se monitorizar os seguintes contadores de desempenho quando o problema ocorre, achar que os valores destes contadores manter largar:

DNS\Total de consultas recebidas/seg
DNS\Total de respostas enviadas/seg

Causa

Este problema ocorre devido a um problema de fuga de memória no serviço de servidor de DNS.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.1.760
    0.
    20 xxx
    Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.
    21 xxx
    Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Cache.dnsNão aplicável3,19810-Jun-200920:31Não aplicável
Dns.exe6.1.7600.20931696,32023-Mar-201105:07x64
Dnsserver.events.xmlNão aplicável60910-Jun-200920:31Não aplicável
Cache.dnsNão aplicável3,19805-Nov-201001:52Não aplicável
Dns.exe6.1.7601.21690696,83223-Mar-201105:13x64
Dnsserver.events.xmlNão aplicável60905-Nov-201001:52Não aplicável

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroAmd64_7dbbbd6d9167b27ec003f56888667c61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_f199c82aefb81b0a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro710
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_9055a3ed74294897e329fe9e7c26ee15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_462262644281c148.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro710
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_aab68bda093e402e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro158,131
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)06:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_ac5b072806963d42.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro158,131
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)05:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,363
Data (UTC)23-Mar-2011
Hora (UTC)13:12
PlataformaNão aplicável
Propriedades

ID do Artigo: 983534 - Última Revisão: 12/01/2017 - Revisão: 1

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