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Aplicação Surface

Com a ajuda e suporte integrados, pode encontrar soluções para perguntas e problemas diretamente na aplicação Surface. Pode aceder facilmente a informações sobre dispositivos, carregamento e garantia e ver e personalizar os seus acessórios do Surface ligados.

Abrir a aplicação Surface

Se não tiver a aplicação, terá de transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store.

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A premir o botão de ligar/desligar

Não é possível ligar nem iniciar o Surface

Eis alguns procedimentos que podem ajudá-lo a pôr o Surface novamente a funcionar.

Veja como reativar o seu Surface

Ligar um carregador ao Surface

A bateria do Surface não carrega ou o Surface não funciona com a bateria

Experimente estes procedimentos se o seu Surface não carregar ou se desligar quando o retirar da tomada.

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Capa Teclado para Surface e ponto de interrogação

Resolução de problemas com a Capa Teclado para Surface ou Teclado

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Os músicos em turnê utilizam um dispositivo Surface para se ligarem a familiares e colegas de banda.

Resolução de problemas com acessórios de áudio e som do Surface

Obtenha sugestões sobre como corrigir problemas com o som e acessórios de áudio do Surface.

VEJA COMO corrigir problemas

Um homem a utilizar um Surface com um monitor externo

Obter ajuda para problemas com o ecrã do Surface

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Localizar uma solução

Uma mulher a segurar um dispositivo Surface

Obter o Microsoft Complete para o Surface

Com o Microsoft Complete, obterá suporte de software e cobertura contra acidentes, como quedas e derrames de líquidos.

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Conheça o novo Surface Pro 9

O Surface Pro 9 combina flexibilidade com o desempenho, para que possa criar, trabalhar e jogar à sua maneira.

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Comunidade de Suporte da Microsoft

Está à procura de acessórios? ​​​​​​

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Capa Teclado para Surface e Caneta com o Surface Go 2