Mensagem de erro 'Stop: 0x0000001E' durante a execução do programa de configuração

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Para obter uma versão deste artigo relativa ao Microsoft Windows XP, consulte 314451.
Sumário
O Windows gera um código de verificação de erros num ecrã azul quando são encontrados problemas. Estes códigos podem ajudá-lo na resolução do problema.
Mais Informação
O código STOP 0x1E é um código de verificação de erros comum. O endereço da excepção normalmente indica o controlador ou função que causou o problema. Deve tomar nota deste endereço bem como da data de ligação do controlador ou imagem que contém este endereço para ajudar os técnicos de suporte da Microsoft, caso seja necessário contactar a Microsoft.

Exemplo

STOP: 0x0000001E (0x80000003, 0xBFC0304, 0x0000000, 0x0000001)[bug check code] ([1st],      [2nd],     [3rd],     [4th])

Definições de parâmetros:
1st = O código da excepção que não foi processada
2nd = O endereço em que ocorreu a excepção
3rd = Parâmetro 0 da excepção
4th = Parâmetro 1 da excepção
Em computadores que não são baseados em Intel, se o endereço da excepção for 0xBFC0304, o código de erro é o resultado de um erro de paridade da cache na CPU. Se o problema ocorrer frequentemente, contacte o fabricante de hardware.

Causa possível e resolução

A mensagem STOP 1E pode ocorrer após o primeiro reinício durante o programa de configuração do Windows ou depois de este ser concluído. Seguem-se três das causas possíveis do problema:
  1. Falta de espaço no disco para a instalação.
  2. Controladores de vídeo de outros fabricantes (e o controlador Win32k.sys do Windows).
  3. Incompatibilidades na BIOS do sistema.
Para resolver este problema, utilize o método apropriado abaixo indicado:
  1. Reinstale noutro disco rígido quando houver falta de espaço no disco.
  2. Remova o controlador de vídeo de outro fabricante.
  3. Actualize a BIOS do sistema.
Este problema não deve ocorrer com frequência. Se ocorrer repetidamente, certifique-se de que existe um depurador ligado e de que o computador é iniciado com o parâmetro /debug.Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (Microsoft Knowledge Base):
148954 How To Set Up A Remote Debug Session Using A Modem
Propriedades

ID do Artigo: 161703 - Última Revisão: 12/04/2015 16:04:27 - Revisão: 3.0

Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server, Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1, Microsoft Windows NT Server 3.5, Microsoft Windows NT Server 3.51, Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition, Microsoft Windows NT Workstation 3.1, Microsoft Windows NT Workstation 3.5, Microsoft Windows NT Workstation 3.51, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition

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