Mensagem de erro ao definir a protecção de ecrã para uma protecção de ecrã 3D no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2: "a protecção de ecrã não é possível executar uma vez que requer um...

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Definir a protecção de ecrã para uma protecção de ecrã 3D como Texto 3D, bolhas, Mistificaçãoou frisos.
  • Tem uma apresentação que tenha uma resolução nativa do painel de menos 640 pixels de largura ou 400 pixéis de altura.

    Nota Dependendo da resolução nativa do painel, poderá encontrar apenas o problema quando a orientação do ecrã está no modo vertical.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro quando a protecção de ecrã é esperada para iniciar:

Não é possível executar a protecção de ecrã porque requer uma placa de vídeo mais recente ou que é compatível com Direct3D.
Este problema ocorre mesmo que a placa gráfica é capaz de executar a protecção de ecrã e é compatível com Direct3D.
Causa
Este problema ocorre devido a um problema nas protecções de ecrã 3D.
Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado nas "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e secção 7" Windows. Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Bubbles.scr6.1.7600.20732878,59212-Jun-201005:24Não aplicável
Bubbles.scr6.1.7600.20732878,59212-Jun-201005:24Não aplicável
Mystify.scr6.1.7600.20732221,18412-Jun-201005:24Não aplicável
Mystify.scr6.1.7600.20732221,18412-Jun-201005:24Não aplicável
Ribbons.scr6.1.7600.20732220,67212-Jun-201005:24Não aplicável
Ribbons.scr6.1.7600.20732220,67212-Jun-201005:24Não aplicável
Sstext3d. scr6.1.7600.20732293,88812-Jun-201005:24Não aplicável
Sstext3d. scr6.1.7600.20732293,88812-Jun-201005:24Não aplicável
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Bubbles.scr6.1.7600.20732899,58412-Jun-201006:04Não aplicável
Bubbles.scr6.1.7600.20732899,58412-Jun-201006:04Não aplicável
Mystify.scr6.1.7600.20732242,68812-Jun-201006:04Não aplicável
Mystify.scr6.1.7600.20732242,68812-Jun-201006:04Não aplicável
Ribbons.scr6.1.7600.20732241,66412-Jun-201006:04Não aplicável
Ribbons.scr6.1.7600.20732241,66412-Jun-201006:04Não aplicável
Sstext3d. scr6.1.7600.20732333,824.12-Jun-201006:04Não aplicável
Sstext3d. scr6.1.7600.20732333,824.12-Jun-201006:04Não aplicável
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroX86_6345536f21647b4110a82f939fadc9a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_14134dc8eb3d44d5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_80e9704217cb4246ab2a5e4def50f0b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_ee550b013c0f2c05.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_a11ec4ed504f9a84cc48bf2b29537795_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_380107e9966c3ffa.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_c50622a90393738b59fc0dcdef958bae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_1997185da021e777.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_f2b435775a134a9330834d4bcd11dc28_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7d912df4321a8da7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_f73bc9584e61bc18fba0a745225bd3e4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_64a39300f07a3892.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_f9016414e60fa8e3544eef16889b4a27_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_eb91c7bc338d7b4a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_f98afaabd2f7bb1bc502b02875644a9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7afa3900347a11f6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_6f114d9a443cf673.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,791
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:11
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_6081c9dfcf239f42.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,358
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_f0a4a270d9a899f3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,791
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_e2151eb6648f42c2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,358
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:11
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_8947eb60a247403d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,791
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:18
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7ab867a62d2de90c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,100
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_04cbbfdcd9e788d8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,800
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_f63c3c2264ce31a7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,364
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:11
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroAmd64_0c5a3ec5ed04f28611004861b3fe71c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_16a2f19c6c20c25a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_22decb3cfb8acd49eb5dd2370dff7473_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca459261b527660.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_930c7b89b2c8f7755bd586f1b897e268_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_c03aadd945adabbe.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_9dfa1ab1949cc4e0890fcf39043203aa_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_ad0d3508640a7068.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_a99bbef603dcf0732f88bca7d71d80ae_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_92e235336cd978a5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_abed1646f756249e971bff3d3d7b78e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_d6a8f7b227730f12.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_f511014324a3a13e14e77e0215a905f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_157b929a51f7942f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_f7652203db99cb510209732464d40da3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7532e8455315725a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)10:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_cb2fe91dfc9a67a9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,795
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca0656387811078.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,362
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:53
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_4cc33df492060b29.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,795
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_3e33ba3a1cecb3f8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,362
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:57
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_e56686e45aa4b173.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,795
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)07:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_d6d70329e58b5a42.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,104
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_60ea5b609244fa0e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,804
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_525ad7a61d2ba2dd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,368
Data (UTC)12-Jun-2010
Hora (UTC)06:55
PlataformaNão aplicável

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2159238 - Última Revisão: 04/08/2016 10:16:00 - Revisão: 4.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V

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