[SDP 3][eb8c2d7b-f32c-441c-a631-43e67f71f653] Solução de problemas do Microsoft Dynamics AX para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

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Sumário
O Microsoft Dynamics AX Solucionador de problemas para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2 coleta informações que são usadas para solucionar problemas comuns do Microsoft Dynamics AX.
Mais Informação
Este artigo descreve as informações coletadas de um computador quando o Microsoft Dynamics AX Solucionador de problemas para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2 é executado.

Informações coletadas


Logs de eventos para o computador cliente e o computador do servidor de objetos de aplicativo

Descrição
Nome do arquivo
Eventos relacionados a todos os Microsoft Dynamics do log de eventos – Application-
Nome_do_computador_evt_Dynamics_application.txt
O log de eventos – aplicativo – dividida pela identificação do evento
Nome_do_computador_evt_ID_*_application.txt
Evento log – aplicativo – todos os eventos para os últimos três dias
Nome_do_computador_evt_application.csv
Log de eventos – sistema – todos os eventos para os últimos 3 dias
Nome_do_computador_evt_system.csv

Arquivo de configuração do AOS

Descrição
Nome do arquivo
Informações de configuração do servidor de objetos de aplicativo
Nome_do_computador_AX32SERV.EXE_CONFIG.txt

Arquivo de configuração do cliente

Descrição
Nome do arquivo
Informações de configuração do cliente
Nome_do_computador_AX32.EXE_CONFIG.txt

Informações sobre o hotfix

Descrição
Nome do arquivo
Hotfixes de aplicativos que estão instalados no sistema
Nome_do_computador_SysHotfixManifestVersionInfo.XML

Informações do sistema operacional (SO) AOS
Descrição
Nome do arquivo
Informações do sistema operacional para do Windows Management Instrumentation (WMI)
Nome_do_computador_OSINFO.txt

Histórico de bloqueio de SQL

Descrição
Nome do arquivo
Bloqueando o histórico de Microsoft SQL Server SQL
Nome_do_computador_SqlBlocking.txt

Logs de erros de SQL

Descrição
Nome do arquivo
Últimos seis logs de erros de SQL Server
Nome_do_computador_ERRORLOG*.txt
Nome_do_computador_ERRORLOG*.HTML
Nome_do_computador_ERRORLOG*.csv
Nome_do_computador_ERRORLOG*.SQL

Histórico do uso do índice de SQL

Descrição
Nome do arquivo
Uso do índice de SQL Server
Nome_do_computador_SqlIndexUsage.txt

Consulta SQL BATCHSERVERCONFIG

Descrição
Nome do arquivo
Tabela – BATCHSERVERCONFIG

Observação Esta seção somente será coletada no Microsoft Dynamics AX 2009.
Nome_do_computador_BATCHSERVERCONFIG.txt
Nome_do_computador_BATCHSERVERCONFIG.HTML
Nome_do_computador_BATCHSERVERCONFIG.csv

Consulta SQL SYSCLUSTERCONFIG

Descrição
Nome do arquivo
Tabela – SYSCLUSTERCONFIG
Observação Esta seção somente será coletada no Microsoft Dynamics AX 2009.
Nome_do_computador_ SYSCLUSTERCONFIG.txt
Nome_do_computador_ SYSCLUSTERCONFIG.html
Nome_do_computador_ SYSCLUSTERCONFIG.csv

Consulta SQL SYSSERVERSESSIONS

Descrição
Nome do arquivo
Tabela – SYSSERVERSESSIONS
Observação Esta seção somente será coletada no Microsoft Dynamics AX 2009.
Nome_do_computador_ SYSSERVERSESSIONS.txt
Nome_do_computador_ SYSSERVERSESSIONS.html
Nome_do_computador_ SYSSERVERSESSIONS.csv

Consultas SQL - Top 25 consultas que são executadas.

Descrição
Nome do arquivo
Consultas SQL de Top 25 que são executadas em SQL Server
Nome_do_computador_TOP25Queries.txt
Nome_do_computador_TOP25Queries.HTML
Nome_do_computador_TOP25Queries.csv
Nome_do_computador_TOP25Queries.SQL

Planos de consulta de SQL - consultas Top 25

Descrição
Nome do arquivo
Coleção de planos de consulta para as consultas top 25
Nome_do_computador_QueryPlan_*.sqlplan

Versão SQL Server

Descrição
Nome do arquivo
Informações sobre a versão de SQL Server
Nome_do_computador_@@Version.txt

Informações sobre a versão binária

Descrição
Nome do arquivo
Versões dos arquivos EXE e DLL e outras informações de versão do arquivo. São coletadas informações do cliente e computadores do servidor AOS. A coluna path no arquivo indicará a partir de quais computadores as informações de versão foi coletadas.
Nome_do_computador_VersionInfo.txt

Informações adicionais

Com os arquivos que são coletados e listados em "Informações coletadas" seção, esta solução de problemas pode detectar um ou mais das seguintes situações:
  • Incompatibilidade de versão de arquivo (Ax32) do cliente e servidor (ax32serv. exe).
  • Os hotfixes do Microsoft Dynamics AX são aplicados se estiver executando o Microsoft Dynamics AX 2009 e a classe SysHotfixManifest está presente no sistema.
  • Informações de versão e a camada do Microsoft Dynamics AX se estiver executando o Microsoft Dynamics AX 2009 e a classe SysHotfixManifest está presente no sistema.
  • Recomendamos que você execute o diagnóstico a partir de um computador que tenha o Microsoft.Dynamics.BusinessConnectorNet.dll instalado.
  • Atualmente, a solução de problemas lê os valores de configuração da configuração atual dentro do Microsoft Dynamics AX Configuration Utility e o Microsoft Dynamics AX Server Configuration Utility para determinar corretamente a instância AOS e instâncias de SQL Server. No entanto, a solução de problemas não funciona com.Arquivos AXC (arquivos de configuração do Dynamics).
Referências
973559 Perguntas freqüentes sobre o Microsoft Support diagnóstico ferramenta (MSDT) para Windows 7 e Windows Server R2 (SDP 3.0)

AX

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2181934 - Última Revisão: 12/13/2011 18:28:00 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Dynamics AX 2012
  • Microsoft Dynamics AX 2009
  • Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1
  • kbmbsmigrate kbsurveynew kbmt KB2181934 KbMtpt
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