Ver um fundo preto de ambiente de trabalho depois do computador alterna entre gráficos placas no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • O computador tiver múltiplos adaptadores de gráficos.
  • Activar a apresentação de diapositivos fundo ambiente de trabalho mostrar fundos de ambiente de trabalho dinâmicos (padrões de fundo) no computador. Por exemplo, aplicar um tema Aero, que contém vários padrões de fundo.
  • O computador muda a apresentação de uma placa para outra.
Neste cenário, é apresentado um fundo de ambiente de trabalho preto em vez do fundo de ambiente de trabalho especificado.

Por exemplo, tiver um computador portátil que inclui dois adaptadores de gráficos:
  • Uma placa de gráfica tecnicamente desenvolvido que é utilizada no modo de desempenho.
  • Um adaptador de gráficos de pouca energia que é utilizado no modo de poupança de energia.
Depois do computador muda do modo de poupança de energia para o modo de desempenho, verá um fundo preto de ambiente de trabalho.
Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Informações de registo

Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) instalados em cada ambiente são listados em separado nas "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e secção 7" Windows. Ficheiros de MANIFESTO e a segurança associada (. cat) ficheiros de catálogo, são muito importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Shell32. dll6.1.7600.1663412,867,07213-Jul-201005:17x86
Shell32. dll6.1.7600.2075312,868,60813-Jul-201005:07x86
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Shell32. dll6.1.7600.1663414,162,43213-Jul-201005:30x64
Shell32. dll6.1.7600.2075314,166,01613-Jul-201005:51x64
Shell32. dll6.1.7600.1663412,867,07213-Jul-201005:17x86
Shell32. dll6.1.7600.2075312,868,60813-Jul-201005:07x86
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Shell32. dll6.1.7600.1663421,170,17613-Jul-201004:36IA-64
Shell32. dll6.1.7600.2075321,175,29613-Jul-201004:31IA-64
Shell32. dll6.1.7600.1663412,867,07213-Jul-201005:17x86
Shell32. dll6.1.7600.2075312,868,60813-Jul-201005:07x86
Como contornar

Solução para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Utilize um padrão de fundo do ambiente de trabalho básica ou tema. Em seguida, voltar a aplicar a apresentação de diapositivos fundo ambiente de trabalho ou no tema que pretende utilizar.

Método 2

Desactivar e, em seguida, Active a opção animar controlos e elementos dentro das janelas . Para tal, siga estes passos:

  1. No painel de controlo, clique em sistema e segurançae, em seguida, clique em sistema.
  2. No lado esquerdo em Página principal do painel de controlo, clique em Definições avançadas do sistema.
  3. No separador Avançadas , clique em Definições.
  4. No separador Efeitos visuais , clique para desmarcar animar controlos e elementos dentro das janelase, em seguida, clique em Aplicar.
  5. No separador Efeitos visuais , clique para seleccionar animar controlos e elementos no interior do windows, clique em Aplicare, em seguida, clique duas vezes em OK .

Método 3

Terminar sessão no computador e, em seguida, inicie sessão computador novamente.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroX86_5e4e4b23b41d7accd15edeaceb6ea849_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_6ce1f4291c54a963.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_b8c10e2679210f1b163e5c040302fc2c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_afdd96cd725e84c4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_6c3496057327d599.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,059,457
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)05:48
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_6ca792ae8c5693ee.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,059,457
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)05:38
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroAmd64_4778fe671767f56815c59a708d8687b8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_e2ef3b00bf8a4fa7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_95fc2a8fc89c6c8fc098bcfae4bd4e2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_08236c1d6b8ea8f4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_b380849e875715399a7bad6694391fa6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_a36355cb78711144.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro699
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_ffa2895800adde674a10ce6641e6c1b1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_26cf87c389f8a6df.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro699
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_c85331892b8546cf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,058,443
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)06:40
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_c8c62e3244b40524.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,058,443
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)06:38
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_d2a7dbdb5fe608ca.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,054,916
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)05:42
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d31ad8847914c71f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,054,916
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)05:32
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroIa64_3db99ba3b33f2cbee8fedb7176c9669c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_155626a589a10ca7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroIa64_a7005d7ee34291e488a0f8e9e805fec4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_00df3889a88f8737.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,038
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_6c3639fb7325de95.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,058,441
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)06:36
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_6ca936a48c549cea.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,058,441
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)11:58
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_d2a7dbdb5fe608ca.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,054,916
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)05:42
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d31ad8847914c71f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,054,916
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)05:32
PlataformaNão aplicável
animação de padrões de fundo dinâmica activada

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2277956 - Última Revisão: 01/09/2016 07:27:00 - Revisão: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

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