Pode receber incorretamente uma mensagem de aviso de "Considere substituir a bateria" em alguns computadores notebook mais antigos da HP que executem o Windows 7

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Sintomas
Em alguns modelos de notebook HP mais antigos, com o Windows 7, poderá receber indevidamente a seguinte mensagem de aviso do Indicador de Bateria do Windows:

Considere substituir a bateria.

Além disso, poderá aparecer um "X" vermelho no ícone da bateria na área de notificação. No entanto, a bateria pode ainda estar em boas condições. Este problema ocorre na série de notebooks DV 67000 e DV 9000 e DV de blocos de notas.
Causa
Este problema ocorre destes modelos de bloco de notas, que não foram originalmente concebidos para o Windows 7, porque o firmware do sistema (BIOS) comunica incorrectamente a capacidade nominal da thebattery para o sistema operativo.

A mensagem "Considere substituir a bateria" é apresentada quando a capacidade de carga completa última é inferior a 40% da bateria reportada capacidade nominal. A capacidade de carga completa última e a bateria reportada capacidade nominal são obtidas pelo Windows a partir do firmware ACPI do sistema (BIOS). Estes modelos de bloco de notas HP mais antigos, a bateria obtida capacidade nominal incorrectamente é comunicada como 88 de 800mWh, apesar da capacidade de concepção real da bateria é inferior. Este erro de firmware pode fazer com que o aviso de "Considere substituir a bateria" apresente incorrectamente quando o último capacidade total do encargo é ainda superior a 40% da capacidade de concepção real da bateria.
Resolução
Existe uma actualização do Windows que irá remover a mensagem de bateria incorrectamente comunicados para apenas os sistemas afectados. Esta actualização não altera a qualquer outro comportamento no computador e não alterará a vida da bateria real de qualquer forma. A actualização só será oferecida se o Windows Update detecta a que esta actualização aplica-se ao computador.

Além disso, a HP fornece de um Programa de Análise da Bateria que pode ser instalado como parte do Assistente de suporte da HP. Executar o utilitário da bateria de Check dá uma visão exacta da saúde da bateria e se deve ser considerada substituição.

Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

Informações sobre a atualização

Como obter esta atualização

Para obter esta actualização, visite o seguinte website Microsoft Windows Update:Nota Esta actualização está disponível apenas a partir do Web site Microsoft Windows Update. Além disso, esta actualização é oferecida apenas se o Windows Update detecta que a actualização se aplica ao computador

Pré-requisitos

Esta actualização aplica-se apenas a computadores que tenham afectado firmware (BIOS).

Informações de registo

Para utilizar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows 7
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) instalados em cada ambiente são listados em separado nas "informações sobre ficheiros adicionais para a secção 7" Windows. Ficheiros de MANIFESTO e a segurança associada (. cat) ficheiros de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Batmeter.dll6.1.7600.16675740,35214-Set-201006:02x86
Batmeter.dll6.1.7600.20799740,35214-Set-201004:33x86
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Batmeter.dll6.1.7600.16675749,05614-Set-201006:45x64
Batmeter.dll6.1.7600.20799749,05614-Set-201005:20x64
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter mais informações sobre a notificação de "Considere substituir a bateria" e informações de bateria adicionais, visite os seguintes Web sites da Microsoft: Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroX86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)16-Sep-2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro721
Data (UTC)16-Sep-2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro721
Data (UTC)16-Sep-2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)16-Sep-2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-b... arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,719
Data (UTC)14-Set-2010
Hora (UTC)06:35
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-b... arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,719
Data (UTC)14-Set-2010
Hora (UTC)04:57
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,364
Data (UTC)14-Set-2010
Hora (UTC)06:45
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,364
Data (UTC)14-Set-2010
Hora (UTC)05:08
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
Nome do ficheiroAmd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)16-Sep-2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,040
Data (UTC)16-Sep-2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro725
Data (UTC)16-Sep-2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro725
Data (UTC)16-Sep-2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-b... arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,721
Data (UTC)14-Set-2010
Hora (UTC)07:17
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-b... arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,721
Data (UTC)14-Set-2010
Hora (UTC)05:53
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,368
Data (UTC)14-Set-2010
Hora (UTC)07:27
PlataformaNão aplicável

Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,368
Data (UTC)14-Set-2010
Hora (UTC)06:03
PlataformaNão aplicável
portátil de bateria HP dv6700 dv9000 OEM

Propriedades

ID do Artigo: 2293330 - Última Revisão: 09/27/2015 11:56:00 - Revisão: 6.0

Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Ultimate

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