Recebe uma mensagem de erro "Instalação terminada prematuramente devido a um erro" quando executa o programa de configuração do Office 2000

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Sintomas
Quando executa o programa de configuração do Office, poderá receber a seguinte mensagem de erro imediatamente após clicar em Instalar agora ou em Actualizar agora :
Instalação terminou prematuramente devido a um erro.
Quando clica em OK , o programa de configuração termina.
Causa
Este erro poderá ser apresentado se todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Está a utilizar o Microsoft Windows NT 4.0. - e -

  • Está a executar o programa de configuração do Office a partir de uma unidade de CD-ROM. - e -

  • Estiver a utilizar um dos modelos de segurança disponíveis com o Microsoft Security Configuration Manager. - e -

  • Tem a opção de segurança o acesso ao CD -ROM restringir aos localmente início de sessão só utilizador activada.
Isto acontece porque o Windows Installer é executado como sistema local quando é lida desactivar a unidade de CD-ROM. O problema é que o sistema local é negado acesso à unidade de CD-ROM quando esta política de segurança está definida.

Nota : esta mensagem de erro também poderá ser apresentada se tiver que a restringir o CD -ROM opção acesso ao utilizador apenas com início de sessão local segurança activada aos mas o valor de AllocateCDRoms na seguinte chave de registo é definido como 1:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Como contornar
Para contornar este problema, efectue um dos seguintes procedimentos:

Método 1: Executa o programa de configuração a partir de um servidor de rede

Se estiver num ambiente de rede e tiver acesso a uma instalação administrativa do Office 2000, execute o programa de configuração a partir desta localização em vez da unidade de CD-ROM. As definições de segurança mencionadas na secção "Causa" deste artigo não irão afectar a executar o programa de configuração a partir de um servidor de rede.

Método 2: Desactivar a opção de segurança "Restringir o acesso de CD-ROM para localmente sessão só utilizador"

Se desactivar a opção de segurança o acesso de restringir o CD -ROM localmente a sessão iniciada só utilizador , pode executar o programa de configuração da unidade de CD-ROM. Consulte a documentação sobre o Microsoft Security configuração Manager para obter mais informações sobre como modificar esta definição.

Nota : poderá ter de reiniciar depois de desactivar a opção de segurança o acesso ao CD -ROM restringir aos localmente início de sessão só utilizador poder executar o programa de configuração da unidade de CD-ROM.

Para obter mais informações sobre o Gestor de configuração de segurança Microsoft, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/archive/winntas/maintain/security/scmnt4.mspx?mfr=true


Para obter informações adicionais sobre a definição do registo AllocateCDRoms, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
172520Acesso negado erro quando tentar aceder a um CD-ROM partilhado
221524CORRECÇÃO: Não é possível instalar aplicações a partir do Media quando ' AllocateCDRom ou Reg valores dos AllocateFloppies configuração
Mais Informação
Uma forma de verificar se tem este problema é criar um ficheiro de registo verboso e procure o seguinte texto:
MSI (s) (AF:C0): Nota: 1: 2318 2: H:\data1.msi
MSI (s) (AF:C0): MainEngineThread is returning 1603
MSI (c) (BB:93): anterior a partir do servidor. Valor devolvido: 1603
Acção terminada 19:53:03: ExecuteAction. Valor de retorno 3.
MSI (c) (BB:93): efectuar a acção: FatalError
Início da acção 19:53:03: FatalError.
Para criar um ficheiro de registo verboso, efectue o seguinte:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , escreva o seguinte e, em seguida, clique em OK :
    < drive>\setup.exe de CD-ROM/l * v c:\Officelog.txt
    O ficheiro de registo verboso Officelog.txt é criado na raiz da unidade C.
OFF2000 SCM

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Propriedades

ID do Artigo: 230895 - Última Revisão: 12/05/2015 14:25:34 - Revisão: 1.5

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