CORRECÇÃO: Multitouch dispositivos deixam de responder quando utiliza uma aplicação baseada no .NET Framework 4. 0 WPF que utiliza um controlador Wacom

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Sintomas
Quando utiliza uma aplicação baseada no .NET Framework 4. 0 WPF (Windows Presentation Foundation) que utiliza um controlador Wacom num dispositivo multitouch Microsoft, a função multitouch não funciona. Além disso, a aplicação deixa de responder a quaisquer eventos de toque.
Causa
Este problema ocorre porque o controlador Wacom não suporta o descritor de cadeia do ID de dispositivo. Quando o controlo WPF tenta enviar um descritor de cadeia do ID de dispositivo, o controlador devolve uma mensagem "Não suportado". Quando o controlo WPF recebe a mensagem "Não suportado", o controlo deixa de responder a qualquer pedido que contém um descritor de cadeia do ID de dispositivo.

NotaEm conformidade com as especificações de USB, o descritor de cadeia do ID de dispositivo é opcional.
Resolução
Agora tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. Contudo, destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:NotaEm casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

NotaPode transferir este conjunto de correcções do seguinte ligação Web site do Microsoft:

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para instalar este pacote de correcções.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Este pacote de correcção não substitui um pacote de correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de ficheiros

A versão em inglês (E.u.a.) neste pacote de correcção utiliza um pacote do Windows Installer para instalar o pacote de correcção. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC) na seguinte tabela. Quando visualiza as informações do ficheiro, a data será convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize aFuso horárioseparador no item Data e hora no painel de controlo.
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Penimc.dll4.0.30319.35367,91220-Ago-201022: 45x86
SetupUi.dll10.0.30319.353295,24820-Ago-201016: 12x86
Setupengine.dll10.0.30319.353809,30420-Ago-201016: 12x86
Config. exe10.0.30319.35378,15220-Ago-201016: 12x86
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou outra, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.
Wacom .net4

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Propriedades

ID do Artigo: 2328751 - Última Revisão: 10/29/2010 04:06:00 - Revisão: 2.0

Microsoft .NET Framework 4.0

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