Mensagem de erro "0X800CCC13" quando tenta enviar uma mensagem de correio electrónico utilizando uma conta de POP3 ou IMAP num perfil do Outlook que tenha uma caixa de correio do Exchange Server 2010 configurada

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Para ligar a uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010 utilizando o Microsoft Office Outlook em modo online.
  • Adicionar a conta de anadditionalPOP3 ou uma conta de Internet Mail Access Protocol (IMAP) adicionais no mesmo perfil do Outlook.
  • Criar uma mensagem de correio electrónico que inclua um anexo.
  • Seleccione a conta POP3 ou seleccione a conta IMAP na qualidade de remetente e tente enviar a mensagem de correio electrónico.
Cenário de inthis, a mensagem de correio electrónico permanece na pasta a enviar. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:

Tarefa '<the pop3="" account="" or="" the="" imap="" account=""></the> -A enviar ' detectou um erro (0X800CCC13): ' não é possível ligar à rede. Verifique a ligação de rede ou modem.»

Resolução
Para resolver este problema, transfira e instale em seguida, o Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) do seguinte Web site da Microsoft:
Como contornar
Para contornar este problema, aceda a caixa de correio utilizando o Outlook no modo em cache.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para mais informações sobre tipos de conta de correio electrónico, visite o seguinte Web site da Microsoft:

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Propriedades

ID do Artigo: 2397593 - Última Revisão: 10/29/2015 00:57:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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