Como utilizar um "arranque limpo" para determinar se programas em segundo plano estão a interferir com o Office para Mac

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Sumário
Este artigo descreve como iniciar o computador utilizando um conjunto mínimo de controladores e programas de arranque para que possa determinar se um programa de segundo plano está a interferir com o Microsoft Office para Mac. Este tipo de arranque é conhecido como um "arranque limpo" ou "Arranque de segurança".

Quando inicia o sistema operativo utilizando um início de arranque, várias aplicações e serviços normal automaticamente e, em seguida, executar em segundo plano. Estes programas incluem os processos de sistema básicos, software antivírus, utilitários de sistema e outro software. Estas aplicações e serviços poderá causar interferências quando instalar ou executar o Office para Mac. Os passos descritos neste artigo podem ajudar a isolar o problema se receber uma mensagem de erro quando instala ou inicia o produto ou se a aplicação falha ou termina inesperadamente.

Este artigo destina-se para o início para o utilizador principiante.

Poderá ser útil para imprimir este artigo antes de seguir os passos.

Mais Informação

Pré-requisitos

Tem de ter sessão iniciada como administrador ou como membro do grupo Administradores no computador para executar os métodos que este artigo contém. Se este for o seu computador pessoal, está provavelmente já iniciado sessão com uma conta de administrador. Se se tratar de um computador que faça parte de uma rede no emprego, terá de contactar o administrador do sistema para o ajudar.

Efectuar um arranque seguro

Reinicie o computador no modo de segurança

Para obter informações sobre como iniciar um Instituto de aplicação de Mac no modo de segurança, consulte os seguintes artigos de AppleCare:

https://support.Apple.com/en-us/HT201262

https://support.Apple.com/KB/PH18760?Locale=en_US

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2398596 - Última Revisão: 10/20/2016 16:44:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Office for Mac Home and Business 2011, Microsoft Office for Mac Home and Student 2011, Word for Mac for Office 365, Excel for Mac for Office 365, Outlook for Mac for Office 365, PowerPoint for Mac for Office 365, OneNote for Mac for Office 365

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